网购欺诈专题

网购现新欺诈方式买方卖方两头骗

网上出现了新的诈骗方式——第三方欺诈，即A拿B的商品卖给C，最终B和C被A所骗。昨天，支付宝公司发出风险提示，提醒广大买家和卖家，严格执行支付宝的交易流程，以防范第三方欺...

标签: 网购欺诈 阅读：844次 发表于：2010-04-25

节日促销期间遭遇网购欺诈如何维权

在节假日促销期间，如遇网购诈骗，可通过拨打12315电话寻求工商部门协助，亦可拨打12365电话联系质检部门。若遭受较大财物损失，还可诉诸法律途径，通过人民法院维护自身权益。同时，消费者也可向网络交易平台客服部进行投诉或举报。【法律依据】《消费者权益保 》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争...

网购欺诈消费者怎样索赔

一、网购欺诈消费者怎样索赔网购欺诈消费者的索赔方式是直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求协调。没有规定或约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，同时要求经营者承担运输等必要费用。如果你买到假货可以向卖家要求退货，拿回货款，...

网购价格欺诈赔偿标准是怎么规定的

一、网购价格欺诈赔偿标准是怎么规定的?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者收购、销售商品，有下列情形之一的，属于...

网购遭遇价格欺诈如何举报

在网络购物过程中，消费者如果认为自己的价格权益受到侵害，可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报。具有管辖权的价格主管部门将会在规定时限内受理并办理，并将处理结果告知举报人。我们一定通过具体行动，做到事事有回音、件件有落实，切实维护消费者的合法权益。”根据《价格行政...

网购商家少发货欺骗消费者如何赔偿

1. 根据《消费者权益保障法》第五十五条，如果网购商家存在欺诈行为，如少发货欺骗消费者，商家应按照消费者的要求增加赔偿。赔偿金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则赔偿金额为五百元。如果法律有其他规定，应依照其规定执行。2. 如果网购商家的商品或...

电商欺诈向什么部门投诉

1. 首先，可以向发生交易的网络平台进行投诉或举报。2. 其次，可以拨打全国统一的12315消费者投诉举报电话寻求帮助。3. 另外，还可以通过消费者权益保护委员会、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等渠道提出投诉。4. 还可以添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号进行投诉。法律依据：《中华人民共和国...

网购欺诈消费者的处罚标准是什么?

网购欺诈消费者的处罚标准，是根据《中华人民共和国消费者权益保 》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者...

网购欺诈消费者怎么处理?

遇到网购欺诈，消费者可以要求三倍赔偿。在一般消费赔偿案件中，消费者可凭借商家出具的消费凭证，直接要求商家赔偿，或向消协及工商部门求助。然而，网购交易中的买家往往未向卖家索要相关凭证，加之网络交易通常跨地域，即便投诉至消协，也可能面临管辖难题。此外，消费者在网上仅能看到商品图片，对卖家所在...