酒店布草投诉专题

酒店布草常见的投诉原因

在酒店行业在众多的投诉中，由于布草不卫生引发皮肤病的投诉达半数以上，具体是哪些原因引发的呢？根据这些问题要反思自身酒店，布草在洗涤和维护过程中是不是到位了？

标签: 酒店布草投诉 酒店布草问题 阅读：832次 发表于：2019-01-24

如家投诉楼层经理把布草违规操作,后果让房嫂承担找谁投诉?

可以向酒店老板，或如家总部投诉。

客人投诉房间布草脏的回复怎样写

个人认为,客人多是在不小心的情况下弄脏酒店客房内的布草，本着体谅和宽容的原则，如果情况不是很严重的情况下，比如说小块的血迹、果汁、菜汁、水迹和灰土等等，酒店都无须向客人提出赔偿或者收取额外的洗涤费用.但要提醒客人下次住店时小心一点。这样以较小的代价既可以避免争论也可以为酒店的满意度加...

给酒店洗了布草收不到洗涤费怎么办?

法律保护劳动者的合法权益，可以先于对方协商，要是不给的话，可以通过以下方式解决：1、劳动者可以到当地劳动局劳动监察投诉；优点：方式简单。缺点：各地执法力度可能不是很大；2、可以到当地劳动局（人力资源和社会保障局劳动争议仲裁委员会）申请仲裁，要求支付工资。如果未签订劳动合同，可以要求支付未签...

我在酒店做客房服务员,因布草井扔了个刀叉下去,老大说那个时候只有我扔过布草,想要开除我,我该怎么办

又不是什么重大过错，又没有造成什么重大损失，他没理由开除你，违法的，如果没合同你就更好说事了，使劲投诉他。反正也不打算让你干了，你就给他闹，多拿赔偿金就是了。如果在试用期，就没办法了。说实在的，一点小事就开除，这个酒店不做也罢 ...

洗涤厂洗坏窗帘怎样投诉

在洗涤过程中如果出现损坏，酒店应首先与洗涤公司取得联系，详细描述问题，并收集相关证据，如照片或视频，以便后续处理。酒店需对损坏的布草进行评估，确定具体的修复或替换数量及成本。此步骤有助于明确损失范围，为后续谈判奠定基础。双方应协商解决方案，根据合同条款明确责任归属。若合同中未明确规定责任...

酒店客人投诉被子上有污渍怎么解决

其实，旅客将床单等用品弄上污渍，绝大多数酒店都会收取洗涤费，高档酒店收取的相对少些，因为他们自己有洗衣房。现在很多酒店布草是外包送洗的，如果有布草出现难洗的污渍，洗涤公司就会增加额外洗涤费用。的确，由于个人素质原因，有些旅客入住客房后很不自觉，甚至拿毛巾来擦拭皮鞋，这样的我们会要求客人...

酒店客人投诉房间地毯长菌类出来如何处理解决

具体方法有：1.找到霉味源头，重点检查。客房阿姨在做房时，要注意检查客房、布草、卫生间、衣柜等关键区域，是否有散发异味。如果存在，要立即上报并做除霉除湿处理。2.发现源头，找到客房内的霉味源头，是去除霉味的关键。一般来说，酒店客房内的这些位置，最容易出现霉味。及时更换和清洗地毯或布草。

酒店客人反映的房间卫生特别差请怎么回复

首先了解客人反映的具体问题，是指哪方面卫生，比如说是巾类、布草不干净，还是地面墙面及家具有灰尘，还是杯具不干净等，不管哪方面，这些是帮助我们发现问题的，我们首先要以诚恳的态度向客人致歉，并对客人提出的问题表示感谢。其次是要采取措施，比如马上整改房间，或者调换房间，甚至给予一些补偿等。