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退货专题

虚拟试穿服务可远离服装网购退货
突然有一天快递到货了,你迫不及待的穿上试试,然而结果却不像你想的那么美好,你不得不面临退货的选择,而且退货过程着实繁琐。据某家网络零售商IMRG透露,15%到40%的网购...
标签: 网购 服装网购 退货 试穿服务 虚拟试穿 网购退货 阅读:1471次 发表于:2011-02-16
淘宝购物退货及骗局经验
前些日子在淘宝网上购得一手机,到货后发现手机和卖家描述出入甚大,要求退货又被再三拖延,并且险些经历卖家设置的骗局,作为一个在淘宝混迹了多年,两个帐号几乎都接近黄钻的买家,...
标签: 退货 淘宝购物 淘宝网 骗局经验 阅读:1490次 发表于:2011-02-15
买名牌服装1天退货呼和浩特出现借穿族
11月10日,呼和浩特市读者苏女士反映:“我是一品牌服装专柜的售货员,以往出现顾客退换货的主要原因是质量问题,但是我发现最近有人是来蹭穿衣服的,甚至购买1天就退货,理由就...
标签: 名牌服装 退货 呼和浩特 名牌服装 借穿族 阅读:940次 发表于:2010-11-15
处理服装店顾客的退货要得体
顾客退换商品是经常发生的现象,在接待退换商品的顾客时,要礼貌、热情,不推脱,不冷落,实事求是地澄清事情的原委,对不能退换的商品,要耐心解释,说明不能退换的原因。——好,我...
标签: 退货 提出 转换 服装店 顾客 阅读:1274次 发表于:2010-09-23
服装经销商如何促销控制销售旺季时退货
中国是个具有5千年历史的文明古国,地域辽阔,传统的节假日也是丰富多彩,端午节、中秋、春节、五一、国庆节等,还有泊来的节日如情人节、圣诞节,可以说节日一个接一个,一到这些节...
标签: 服装经销 销售旺季 服装经销商 退货 阅读:1400次 发表于:2010-08-08
上千名牌服装复制仅百元商家被频频退货
商场内几千元的名牌服装,在一些小裁缝店内花上几百元就能复制。“我在商场买完服装之后,拿到裁缝店去打样,七日之内回去退货,能省上千元,你看,这跟名牌款式几乎没啥差别。”昨日...
标签: 名牌服装 百元商家 退货 阅读:908次 发表于:2010-03-03
退货和退换货有什么区别吗?
收货后退回货物与拒收货物有三个不同点。第一,方便。拒收:当快递联系上时,直接拒收即可,快递会将商品原路退回给卖家。收货后退回:需要下楼或快递店收货。二、运行。拒签:方便省事,一句话就能搞定。收货后退货:当您收货后,需要点击淘宝上的退货申请,并选择退货,操作起来很麻烦。三是费用。拒签...
退换货法律规定
《消费者权益保 》中关于法律的规定:第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不...
退换货的理由有哪些
退货选商品质量问题、尺寸/尺码不符、商品描述不符这些理由对自己都不会有太大的影响。1.商品质量问题:如果商品存在质量问题,选择此理由退货是合理的,因为商家应承担责任。2.尺寸/尺码不符:如果您收到的商品尺寸或尺码与您预期的不符,选择此理由退货是合理的。3.商品描述不符:如果您收到的商品与...
七天无理由退货的时候快递丢了谁赔偿
在七天无理由退货期间,消费者将商品退回给销售者时,通常会选择使用快递公司进行寄送。消费者与快递公司之间形成了一种运输合同关系。根据合同法的规定,快递公司应当妥善保管并按时送达寄送的物品。如果快递在运输过程中丢失,快递公司应当承担相应的赔偿责任。二、销售者的责任 销售者在七天无理由退货期间对...
退货的几种情形
无理由退货是指买家在签收后七天内发起申请售后退换货。 第一种情况是买家在收到货品后因不满意。不想要了。 第二种情况就是产品有质量问题,不愿意要了,所有邮费必须卖家承担,质量问题主要包括商品破损或残缺或本身质量问题; 第三种情况是商品外包装、配件、吊牌完整;不能影响二次销售。
淘宝退货要注意什么
淘宝退货要注意退货政策、退货原因、商品完好、退货邮费、物流方式、退款处理、与卖家沟通。1.退货政策:了解卖家的退货政策,包括退货条件、退货时间限制等。每个卖家的退货政策可能不同,务必在购买前查看并了解清楚。2.退货原因:选择正确的退货原因,并提供详细的退货说明。3.商品完好:确保退回的商品与...
淘宝退货是根据什么原因?
退货原因有产品质量、买家恶意操作、缺货和虚假发货和七天无理由退换货。1、产品质量非专业的质量问题,一般只退款退货即可,没有太大的影响;专业的质量问题,有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚。2、买家恶意操作很多买家退货退款,并非是卖家物品的质量问题,而是为了退货退款而随意申请的...
淘宝退货和退款有什么区别
退货是指你已经签收到了货,然后你不满意,你想退,就申请退货;退款是你还没有收到货,或是卖家迟迟不给你发货,你就申请退款;退货流程既有退货也有退款。一、从订单是否已发货区分 订单未发货,买家发起的申请就是“仅退款”。朋友们要注意了,一定要点选“仅退款”,若你选了“退货退款”,是...

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