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顾客类型专题

服装店遭遇不同顾客类型及应对技巧
沉默寡言型:争取在比较讨论阶段接近顾客,提出的问题一定要让顾客可以回答,接近时一定不能够给顾客于压迫感。戏耍型:接待时注意下一名进店顾客,只要记住说“欢迎”“谢谢”就可以...
标签: 顾客类型 服装店 阅读:1781次 发表于:2009-08-18
顾客有哪些类型?
1、热情的顾客 2、和蔼的顾客 3、老实的顾客 4、精挑细选的顾客 5、大声喧哗的顾客 6、美丽大方的顾客 7、仪表端庄的顾客 【顾客】1、含义 汉语词语,拼音是gù kè,指商店或服务行业称来买东西的人或服务对象。2、出处 唐·郑嵎 《津阳门诗》:“酒家顾客催解装,案前罗列樽与卮。”朱自清...
顾客的类型有哪些:a知识型b路过型
慎重型、反感型、挑剔型、傲慢型、谦逊型 。1、潜在顾客:潜在顾客是指尚未购买任何产品或服务的潜在客户。2、新顾客:新顾客是指刚刚开始购买产品或服务的客户。3、活跃顾客:活跃顾客是指经常购买产品或服务的客户。4、忠诚客户:忠诚客户是指长期购买产品或服务的客户。5、流失客户:流失客户是指不再...
顾客有哪些类型?
1. 热情的顾客:他们对服务人员和产品都表现出极大的兴趣和热情,通常会积极提问并给予好评。2. 和蔼的顾客:这类顾客态度友好,容易相处,他们的购物体验往往让人感到愉悦。3. 老实的顾客:这些顾客通常安静、守规矩,他们按照店内规定进行购物,不会制造麻烦。4. 精挑细选的顾客:他们在购买商品时会...
顾客的分为多少种类型
1. 常客型顾客:在接待老顾客时,我们应保持热情但不过分亲密,以免冷落了新顾客,确保服务态度的一致性。2. 犹豫不决型顾客:面对难以做出决定的顾客,我们应该耐心解释并提供建议,帮助他们做出选择,这样既能节约时间,又能增强他们的信心。3. 自大型顾客:这类顾客可能会有自我中心的态度,似乎认为自...
顾客的类型分为哪四种
1. 消费型客户:这类客户指的是购买最终产品或服务的个人,通常为消费者或家庭单位。2. B2B客户:这类客户购买的产品或服务,主要用于企业内部的生产、加工或整合,进而销售给其他企业或个人,以实现盈利或其他商业目的。3. 渠道/分销商/代销商:这些客户并非您的雇员,因此无需向他们支付工资。他们购买...
顾客的类型有哪些继续教育答案
顾客类型分析如下:1. 潜在顾客:指尚未购买任何产品或服务的潜在消费者。2. 新顾客:指刚刚开始购买产品或服务的消费者。3. 活跃顾客:指经常购买产品或服务的忠实消费者。4. 忠诚顾客:指长期购买同一种产品或服务的忠实消费者。5. 流失顾客:指曾经购买但已不再购买产品或服务的消费者。客户群体...
顾客一般有哪些类型和心理
顾客类型按照不同的标准有很多种的划分 方法 ,下面我整理的解读顾客购买类型以及购买心理,供你参考。 顾客的类型和心理 一、随便逛逛的顾客 “随便逛逛”的顾客主要表现为脚步不紧不慢,逛街像是在散步一样,眼睛四处张望,没有特别关注的目标。对店里的产品可能只是随便看看,没有太大的购买意向,这时候销售人员首...
四种顾客类型和应对技巧
一、谨慎型顾客 谨慎型顾客在做决策时会经过深思熟虑,他们注重细节,性格冷静,不会轻易下结论。这类顾客通常受教育程度较高,需要充分了解产品后才会做出购买决定。应对技巧:销售人员应保持冷静,条理清晰地分析产品特点,展示自己的专业知识和修养,以便回答客户可能提出的任何问题。二、犹豫型顾客 犹豫型...

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