沟通专题

女装销售导购在沟通中如何去体谅别人

在不知不觉中我在在服装行业工作已经有4-5个月了，在这几个月里我学习了很多东西，也让我懂得了更多的知识。...

标签: 女装销售 导购 沟通 体谅别人 阅读：1094次 发表于：2011-06-14

开店沟通六忌

第一忌、基础不实。症状：顾客来时，激动万分，三言两语便语塞，对宝贝的产品性能、功用不了解，对同行价格等相关数据未做调查。临时抱佛脚，现查现答。处方：工欲善其事，必先利其器...

标签: 开店 沟通 阅读：759次 发表于：2011-03-31

沟通的内涵包括哪些??

沟通是指通过语言、文字、肢体语言等方式，将信息、思想、情感在个人或群体之间进行传递，并达成共同协议的过程。正确理解沟通的基本内涵是：双向交流、意义明确、尊重信任、积极反馈、目标一致。1、双向交流。沟通应该是双向的，即信息应该能够双向传递。只有这样，双方才能知道对方的想法和需求，进而做出适当...

沟通的方法与技巧

沟通的方法有：直接沟通、倾听式沟通、非语言沟通。技巧有：积极倾听、清晰表达。一、方法 1、直接沟通 直接沟通是一种坦诚、直接的交流方式。它强调通过直接的语言和行为来表达自己的想法和感受，而不是间接或含蓄的暗示。直接沟通能够促进相互理解，减少误解和猜疑，提高沟通效率。例如，你可以直接告诉别人...

沟通的种类有哪些

沟通的种类主要有以下几种：1. 口头沟通 口头沟通是通过语言进行的沟通形式，包括面对面的对话、电话交谈、演讲等。它是日常生活中最常见的沟通方式。面对面交流能够借助表情、肢体动作等辅助语言增强理解。电话交谈则能在远距离时及时传递信息。此外，演讲是一种对众人的口头表达，用于传达思想、观点或信息。

沟通是什么意思?

沟通（communication）是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。二、沟通方式 沟通方式包括两大类，即语言沟通、非语言沟通。这两大类又可细分为四种：语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通，非语...

沟通的三大要素是什么?

有效沟通的三大要素1 一、沟通 1、沟通的重要性: 我们非常清楚,在人与人之间的互动过程中,我们需要经常地与人沟通,但我们并非每一次都能沟通成功,所以沟通在人际关系的处理过程中是非常重要的。 2、何为有效沟通? 所谓沟通,它是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个体或群体间传递达成共同协议的过程。

沟通的类型有哪些

沟通的类型有多种。一、口头沟通 口头沟通是最常见的沟通方式之一，通过语言交流信息，包括面对面交谈、电话交谈、演讲等。这种沟通方式能够即时反馈，有助于双方理解对方的意图和感受。二、书面沟通 书面沟通是通过文字进行信息传递的沟通方式，包括电子邮件、信件、报告等。这种沟通方式有助于保留信息记录，...

简述沟通有哪两种方式?各自内容是什么

1. 面对面沟通：这是最常见的交流方式，包括上下级之间的指示与汇报、同事之间的协调讨论等，均通过直接人际互动完成。2. 电话沟通：通过电话进行的交流，是上下级或同事间的一种远程有声沟通方式。3. 语言沟通：借助口头、书面和视觉语言进行的交流，如面对面谈话、会议、书面报告、电子邮件以及图片等。

沟通的六个原则

1、真实性原则：在沟通中，要保证信息的真实性。陈述事实，不夸大、不缩小，以免给他人带来误导，影响沟通效果。2、明确性原则：在沟通时，要确保表达清晰、明确，避免使用模糊、歧义的语言。明确表达自己的观点和需求，有助于避免误解，确保沟通顺畅。3、善意原则：在进行沟通时，要秉持善意，尊重对方，...