沟通专题

女装销售导购在沟通中如何去体谅别人

在不知不觉中我在在服装行业工作已经有4-5个月了，在这几个月里我学习了很多东西，也让我懂得了更多的知识。...

标签: 女装销售 导购 沟通 体谅别人 阅读：1080次 发表于：2011-06-14

开店沟通六忌

第一忌、基础不实。症状：顾客来时，激动万分，三言两语便语塞，对宝贝的产品性能、功用不了解，对同行价格等相关数据未做调查。临时抱佛脚，现查现答。处方：工欲善其事，必先利其器...

标签: 开店 沟通 阅读：737次 发表于：2011-03-31

沟通和交流的区别

交流和沟通的区别主要体现在以下几个方面：1、关系的差异：交流一般发生在平等或相似的关系之间，如同事、朋友、同学等；沟通一般发生在不平等或不同的关系之间，如上下级、师生、家长子女等。2、目的的差异：交流的目的是为了增进相互的了解和信任，提高合作的效率和质量；沟通的目的是为了达成相互的共识...

谈话和沟通有哪些区别呢?

区别：1.范围和形式： 谈话通常是口头交流的形式，涉及语言的使用。而沟通是更广泛的概念，可以包括多种交流方式，如语言、肢体语言、书写、绘画等。2.信息传递： 谈话主要关注信息的传递，例如在对话中传达特定的信息或意见。而沟通更加综合，包括情感、思想、意见等方面的交流。3.非语言元素： 沟通更强...

沟通的六个原则

1、真实性原则：在沟通中，要保证信息的真实性。陈述事实，不夸大、不缩小，以免给他人带来误导，影响沟通效果。2、明确性原则：在沟通时，要确保表达清晰、明确，避免使用模糊、歧义的语言。明确表达自己的观点和需求，有助于避免误解，确保沟通顺畅。3、善意原则：在进行沟通时，要秉持善意，尊重对方，...

沟通和交流的区别

双方的关系不同：沟通一般是对上下级以及长辈之间进行的；而交流一般是在平等关系之间进行的；侧重点不同：沟通的侧重点在于情感的认知，以及情绪的认同，有明确的目的性；而交流的侧重点在于交换知识，或者一些情报等；表达方式不同：沟通一般需要很好的技巧，有一定的互动性；而交流常常是用一些比较明确、中...

沟通的作用有哪些

沟通的作用主要包括以下几个方面：1.信息传递。沟通是信息传递的重要手段，无论是个人还是组织，都需要通过沟通来传递信息，包括思想、情感、知识、观点等。解释：沟通可以让信息从发送者传递到接收者，无论是在工作中还是生活中，我们都需要不断地接收和发送信息。有效的沟通可以确保信息的准确传递，避免...

沟通与勾通有什么区别?

1、含义用法不同：“沟通”表“使彼此相通”。例如：沟通南北 沟通信息 沟通感情。“勾通”指“勾结串通”。例如：他们内外勾通，侵吞了巨额公款。2、词性不同：“沟通”是中性词语，“勾通”是贬义词。3、使用对象区别：“沟通”可用于人，也可用于事物。“勾通”只用于人。

沟通的类型有哪些

沟通的类型有多种。一、口头沟通 口头沟通是最常见的沟通方式之一，通过语言交流信息，包括面对面交谈、电话交谈、演讲等。这种沟通方式能够即时反馈，有助于双方理解对方的意图和感受。二、书面沟通 书面沟通是通过文字进行信息传递的沟通方式，包括电子邮件、信件、报告等。这种沟通方式有助于保留信息记录，...

沟通过程包括哪五个要素?

沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象。沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境（政治制度、经济...