消费投诉专题

新疆2010年十大消费投诉服装类居首

3月1日，新疆维吾尔自治区工商局、新疆维吾尔自治区消费者协会召开新闻发布会，公布2011年“3·15”国际消费者权益日的年主题，启动“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服...

标签: 消费投诉 新疆消费投诉 服装类 阅读：924次 发表于：2011-03-02

2010年12月消费投诉大排名 服装居首位

1月5日，笔者由沈阳市工商局12315投诉举报中心了解到，2010年12月，12315投诉举报中心受理消费者申诉消费热点问题依次是服装、移动电话机、电信服务、食品和家具

标签: 2010年12月 消费投诉 大排名 服装居首位 阅读：1045次 发表于：2011-01-08

消费者投诉电话是多少

消费者投诉电话是96315、12315。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、、索赔和要求解决问题等行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受...

怎么向消费者协会投诉

1. 如果您需要向消费者协会提出投诉，有多种途径可供选择：- 拨打消费者申诉举报热线12315进行投诉。- 直接前往消费者协会的办公地点提出投诉。- 通过消费者协会的微信公众号进行线上投诉。- 在经营者办公室找到消费者协会设立的投诉点进行投诉。2. 投诉时，您需要清晰地说明投诉的具体情况，并提供相应...

维护消费者权益打什么电话投诉

法律分析：消费者维权打消费者投诉举报专线电话：12315。当以下情形发生时可以拨打12315：1、当消费者的权益受到侵害，被投诉方属于市场监督管理行政部门管辖时；2、当消费者发现假冒伪劣商品及制 冒伪劣商品的“黑窝点”时。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保 》第七条消费者在购买、使用商品和...

消费者权益投诉电话是多少

1. 消费者协会提供的官方投诉电话是12315。2. 若消费者在购物或其他消费过程中权益受损，可首先尝试与商家沟通解决。3. 如协商无果，消费者可以向消费者协会提出投诉。4. 拨打12315电话，消费者可以直接联系消费者协会，以维护自己的合法权益。5. 需要注意的是，某些特定商品如金饰等可能存在特殊处理流程...

怎么向消费者协会投诉

1、消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；2、消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种情况的投诉，消费者协会不予受理：1、购买商品用于生产和销售的投诉；2、企业（包括个体户）之间经济纠纷的投诉；3、个人之间私下交易商品的投诉；4、提不出被诉者的...

如何向消费者协会投诉

向消费者协会投诉的三种方式：1、网上直接投诉；2、直接向消费者权益保护委员会投诉；3、打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。投诉内容包括：1、投诉方和被投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；2、投诉内容。损害事实发生的过程、经营者...

12315处理消费者投诉流程

12315处理消费者投诉流程？法律分析：12315处理投诉的程序 一、投诉举报件的登记分流 1、投诉举报分为口头投诉举报和书面投诉举报。2、口头投诉举报：向12315平台电话及通过12315网站投诉举报的，由话务员将投诉内容录入12315行政执法系统软件并分流至承办单位。3、书面投诉举报：通过信函、传真、电子邮件和上级...

如何向消费者协会投诉

向消费者协会投诉的步骤如下：1、收集证据：在投诉之前，确保当事人收集了所有相关的证据，包括购买凭证、商品照片、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于支持当事人的投诉。2、联系消费者协会：当事人可以通过电话、邮件或访问消费者协会的网站来联系他们。在联系时，提供当事人的姓名、联系方式和投诉...