顾客打交道专题
- 服装营销策略和顾客打交道就像谈恋爱
- 当一个顾客进入店门的那一刻,要经历注意商品、对商品感兴趣、联想、欲望、比较评价、信心、行动、感受、交易这8个心理上的转变。对于不同性格、不同来访目的的顾客,必须要区别对待...
- 标签: 服装营销策略 顾客打交道 谈恋爱 服装 阅读:1221次 发表于:2010-12-10
- 做销售需要高情商,与客户打交道时需要知道哪些法则?
- 做销售需要高情商,与客户打交道时需要知道哪些法则?以我多年做销售的经验,我认为高情商的销售聊天的最高境界应该是把无言或少言当成是最好的选择之一。特别是与善于聊天的顾客谈生意,如果我们能倾听对方说话,最后肯定是赢家。沉默是金,雄辩是银。言多必失,受用无穷。因为人性的弱点是不习惯沉默。即...
- 餐厅管理人员怎么和客人打交道
- 年轻的客人喜欢与同龄的人打交道,他们热情奔放、崇尚自由,好奇心重,喜欢尝试新鲜的东西。管理人员可以寻找共同的话题,以拉近距离,介绍菜品的时候推荐一些新奇的菜肴,年纪相仿的管理人员与其打交道时可以用年轻人特有的热情来打动他们,而年龄大点的管理人员则要在各个方面给与他们适当的“空间”,让他...
- 请问如何与客户打交道
- 打电话时,营销人员不要随心所欲地臆测客户的谈话,而是要做到假设对方说的话都是真的,以坦率的心态展开对话,让客户敞开心灵,才能 真正赢得客户的信赖。这是因为即便在一般的人际交流中,和谐的谈话总是建立在彼此真诚的基础上。5.技巧五:听其词,会其意 听其词,会其意。电话营销人员要努力理解...
- 怎么跟顾客打好交道,有没有什么方式
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- 如何与各种客户打交道
- 四、学会和不同类型的客户沟通。奋斗在一些的客户经理面对的是上百名的客户,每一个客户都有其不同的性格和办事风格,客户经理如何与形态各异的客户打交道中游刃有余,这也是客户经理与客户有效沟通的一个难点。与不同类型的客户进行有效沟通和交流,需要一定的方法和技巧。如果根据客户听别人说话时注意...
- 第一次与客人打交道,该注意些什么?
- 要微笑,而且是发自内心的笑;把顾客当做上帝,但不是盲目的阿谀奉承,像他的奴隶一样。
- 作为一个刚出道的业务员应该怎样去和自己的顾客人打交道?
- 如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你专业形象;后者若同样着装则有些不妥,因为施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装,如果你穿太好的衣服跑工地,不要说与客户交谈可能连办公室坐的地方都难找嘞。专家说:最好的着装方案是“客户+1”,只比客户穿的好“...
- 怎样跟顾客沟通
- 3.与力量型客户沟通 力量型除了干好自己的工作之外,还喜欢指挥别人干好工作,甚至去帮助别人干工作。与这类客户打交道时不要硬碰硬,否则只能自找麻烦,要带着仰慕的心情与对方交流,展现出自己的弱势。在企业中,力量型主管喜欢亲力亲为,一般不计后果;完美型主管不但要求自己完美,也要求别人完美,...
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