消费者维权专题
- 服装类三包规定消费者维权无“法”可依
- 刚买的上衣,回家试穿后感觉不满意,想退货却遭商家的拒绝。近日,市民欧女士遇到了烦心事。最终在工商人员的调解下成功退货。然而,由于目前市场上无统一的服装类“三包”规定,致使...
- 标签: 服装类 三包规定 消费者维权 无法可依 阅读:1241次 发表于:2010-08-31
- 消费者维权有哪些方式
- 1、私下协商。消费者要想维护自己的合法权益,假如你不想麻烦,你直接可以和侵权者进行私下协商,就相关的赔偿和侵权事宜进行协商。2、和解纠纷。经过协商后,有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意,当然这也是最完美的结局。3、进行投诉。假如经过双方的协商沟通,双方并没有达成合议,消费者就可以就该...
- 消费者维权的五种途径
- 法律分析:消费者维护自身权益的五种主要途径包括:一、协商和解。消费者与经营者之间在发生争议时,可以在自愿和互相理解的基础上,通过直接沟通,阐述事实和理由,明确责任,达成和解协议,从而解决纠纷。二、投诉调解。当消费者与经营者之间出现消费者权益争议时,消费者可以向消费者保护委员会投诉,请求其...
- 消费者如何维权
- 一、消费者如何维权1、消费者维权途径如下:(1)与经营者协商解决纠纷;(2)投诉;(3)调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(4)仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议;(5)诉讼解决。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条【退货、更换、修理的...
- 消费者被欺诈的维权方式有什么
- (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
- 消费者被骗了可以通过哪些方式维权
- 有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与...
- 消费者如何进行维权
- 1、投诉方及被投诉方的基本资料,包括姓名、地址、邮编、联系电话等;若由代理人代为投诉,则需提交授权委托书;2、详细的投诉内容,包括损害事实的发生经过及与经营者交涉的情况;3、相关证据,消费者有义务提供与投诉相关的证据,用以证明购买、使用商品或接受服务与受损的间存在因果关系;消费者协会...
- 消费者维权的途径有哪些
- 1. 协商和解:当消费者与经营者产生争议时,在自愿、互相理解的前提下,通过对话解决问题,厘清责任,达成和解协议,从而圆满解决争端。此方法既方便又迅速,深受双方欢迎。2. 投诉调解:消费者与经营者发生消费权益争议时,可寻求消保委调解,由第三方介入协调,促使双方达成共识。3. 行政申诉:消费者与...
- 消费者维权的五种途径
- 1. 协议和解。消费者与商家产生纷争,若能在双方都愿妥协理解、相互体谅的基础上,展开真诚直接的对话,分析争议事实,阐述道理,明确责任归属,便有可能实现和解,从而化解矛盾。这是一种简单快捷且双赢的争议解决方式。2. 投诉调解。当消费者与商家因权益问题产生争议时,可以寻求消费者保护委员会的调解...
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