消费者维权专题

服装类三包规定消费者维权无“法”可依

刚买的上衣，回家试穿后感觉不满意，想退货却遭商家的拒绝。近日，市民欧女士遇到了烦心事。最终在工商人员的调解下成功退货。然而，由于目前市场上无统一的服装类“三包”规定，致使...

标签: 服装类 三包规定 消费者维权 无法可依 阅读：1220次 发表于：2010-08-31

消费者如何维权

?1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时，消费者要想维护自身的合法权益，可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷，按照法律的规定，去维护自身的合法权益，要求经营者承担应有的赔偿责任。2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时，假如和经营者坐下来了，大家对维权和赔偿事宜谈得差不多了，双...

消费者维权的五种途径

法律分析：消费者维护自身权益的五种主要途径包括：一、协商和解。消费者与经营者之间在发生争议时，可以在自愿和互相理解的基础上，通过直接沟通，阐述事实和理由，明确责任，达成和解协议，从而解决纠纷。二、投诉调解。当消费者与经营者之间出现消费者权益争议时，消费者可以向消费者保护委员会投诉，请求其...

消费者维权有哪些方式

1、私下协商。消费者要想维护自己的合法权益，假如你不想麻烦，你直接可以和侵权者进行私下协商，就相关的赔偿和侵权事宜进行协商。2、和解纠纷。经过协商后，有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意，当然这也是最完美的结局。3、进行投诉。假如经过双方的协商沟通，双方并没有达成合议，消费者就可以就该...

消费者的维权方法

1、协商和解：消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。2、投诉调解：消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。3、行政申...

消费者会如何维权

1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书;2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、...

消费者维权途径有哪些途径

一、网站投诉，各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。二、网上报案，遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗；已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。三、消协投诉，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市...

消费者维权的5种途径

法律分析：1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，达成和解协议。2、投诉调解。发生消费者权益争议后，请求消保委调解。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议。4、提请仲裁。自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。5、提起诉讼。可向人民法院提起诉讼，请求...

商家侵犯消费者权益,消费者该怎么办?

1、商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等，因此商家是会怕的。商场里...