终端导购专题

终端导购如何把竞争对手优势转化成劣势

再表面看来强大无比、无法战胜的巨人也有自己的“阿克琉斯之踵”。阿喀琉斯之踵（Achilles'Heel），是指致命的弱点，要害。古希腊神话中的阿喀琉斯是海神之子，荷马史诗...

标签: 导购 劣势 终端导购 竞争对手 阅读：1241次 发表于：2010-08-08

什么是终端导购

终端导购是指留住顾客并向顾客推介产品进而完成选购的过程，是终端接触的关键一步。由于在导购过程中可以实现人员接触、产品接触、品牌接触，是让顾客全面系统了解企业、产品和品牌的最佳时机，顾客从这一关走过，不只是失去了顾客，而且意味顾客向同行竞争品牌走去。导购促销的内容 导购工作内容主要包括：讲授...

导购员是做什么的

1、导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员，主要工作是，负责店内货物整理，给客户介绍产品，货品销售、安全管理。2、导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的：由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的地位日...

什么是终端人员接触

2、终端导购终端导购是指留住顾客并向顾客推介产品进而完成选购的过程，是终端接触的关键一步。由于在导购过程中可以实现人员接触、产品接触、品牌接触，是让顾客全面系统了解企业、产品和品牌的最佳时机，顾客从这一关走过，不只是失去了顾客，而且意味顾客向同行竞争品牌走去。

导购销售的原则

导购首先最需要做的是卸掉顾客的这层厚厚的心理防御“盔甲”，填平不信任的“鸿沟”，让顾客感觉到导购和自己是“一条战线的亲密战友”。达到这种信赖的程度，顾客才会考虑购买产品，乖乖掏钱。所以，导购不是卖产品的，导购终极贩卖的是信赖。这应该是每个终端导购信仰的，每天诵读的“导购圣经”。不卖产...

什么是终端店员

终端店员也就是终端导购员：通常是一种长期行为，从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。他们有一定时期内（比如一年或两年）的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买...

导购员是做什么的?

是每位优秀导购员的首要职责，也是销售成功的关键所在。相较于传统售货员和促销员，导购员有明显的区别。传统售货员主要关注销售，缺乏品牌建设和维护意识；而促销员是短期活动人员，对品牌推广的投入有限。相比之下，导购员的长期性和专业性使得他们在终端服务和品牌形象塑造中扮演了更为重要的角色。

导购员要求是什么

导购员：是一种长期行为，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。导购员的要求：1、企业知识：产品线及其长度、深度和宽度；企业文化、历史和愿景。2、产品知识：对每一种产品的性能、特点、操作演示和维护十分熟悉，对公司与产品有关的商业政策应了解和掌握。3、营销知识：如何做...

商场导购员是做什么的

商场导购员，引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，直接面向顾客的终端业务人员。在工作中，导购员通过现场恰当的举止和优质的服务，为顾客留下美好的印象，树立品牌形象和企业形象，促使顾客当场购买或形成购买冲动。购买后，他们还需跟进服务，如电话联系，...