消费者退换专题

真维斯艾格等品牌被爆质量问题消费者可退换

日前，北京市工商局对服装进行了抽检，结果发现65种服装存在不合格情况，其中包括真维斯、七匹狼、艾格周末等品牌生产的个别款式服装。不合格服装在北京被责令下架处理。笔者走访以...

标签: 艾格 真维斯 品牌质量问题 消费者退换 阅读：1038次 发表于：2010-07-30

质量问题30天退换货法律法规

1. 法律分析：商品存在质量问题，导致消费者需要退换时，根据国家法律法规或商家承诺，消费者有权在购买商品后的30天内要求退换。2. 如果没有明确的国家法律规定或商家承诺，消费者自购买商品之日起七日内有权退货。3. 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条规定，如果经营者提供的商品...

衣服退换货法律规定

衣服退换货的法律规定如下：1. 若衣服存在质量问题，消费者有权要求商家承担更换或修理的责任。2. 在满足法定解除合同条件的情况下，消费者有权在收到商品之日起七日内退货。具体的退换货条件包括：1. 购买七日内，未经穿着、洗涤，吊牌完整的衣物，若尺码不合适，可进行更换。2. 购买七日内，首次正常...

消法退换货规定是怎样的?

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的，按照约定。第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货...

国家三包法最新规定退换货

1. 在国家三包法规定下，消费者在购买商品后7日内如发现性能故障，有权选择退货、换货或修理。销售者在退货时应退还全款。2. 若商品自售出之日起15日内出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。在这种情况下，销售者应免费为消费者更换同型号同规格的产品。3. 在三包有效期内，如果商品经过两次修理仍...

消费者遇退换货纠纷怎么办

消费者遇退换货纠纷的办法：1、向网络交易平台进行投诉或举报；2、拨打12315消费者投诉举报电话；3、通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉或添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号投诉。消费者防止网上上当受骗方法：1、不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的要便宜，但对价格明显...

12315服装退换货规定

12315服装退换货规定包括四个要点。第一，商品或服务有质量问题时，消费者有权要求经营者退货或承担更换、修理责任。若无国家规定和双方约定，消费者可在收货后七天内无理由退货。第二，七天后，如商品符合解除合同条件，消费者可退货，否则可要求经营者进行更换、修理。第三，消费者进行退货、更换、修理，...

七天无理由退换货规则怎么申请运费由谁承担

七天无理由退换货规则申请及运费承担情况如下：一、申请流程 消费者在收到商品后的七天内，如对所购商品不满意，可联系卖家提出退换货申请。具体操作通常是在购物平台的订单详情页里选择“申请售后”，选择“退货”并填写退货原因、数量等必要信息。提交申请后，卖家会收到通知，并与...

网购发生纠纷,商品退换由谁决定?

你好，根据相关法律规定，如果经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以退货，或者要求其履行更换、修理等义务。 此时应由商家承担退换货产生的运费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货...