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客服弱势专题

品牌商城客服弱势 急需技术支持
据报道, 品牌服装...
标签: 品牌商城 客服弱势 技术支持 阅读:1331次 发表于:2010-06-26
淘宝客服越来越不像话了一直偏向买家!
只要买家要退,不论事先怎么说明的,不论什么情况,客服直接无视,逼卖家退款,有一次买家退回的货物是假的掉包了,快递业务员都给我出证明了,沙笔客服说的不好使,必须去他们总公司开证明,去哪找总公司去啊,只要人家给你运的东西外观没坏,凭什么开证明。尼玛还有没有天理,对我处罚,然后退款给...
很迷茫 做了五年客服 总觉得自己性格偏内向点 学个技术合适 但是技术又不好入门 都自学:人力或软件测试
5年客服那应该算是资深客服了,怎么还会内向呢。我想应该是那种不和客户面对面的电话客服吧,相信你5年的积累,建议去多和陌生人面对面的交流,或者换份销售的工作。HR你以前没有做过,现在开始做恐怕得从最基层做起,并且大公司肯定不会要没有经验的新人,只能从小公司做起,还是建议去做销售,相信有5...
大家不要买诺基亚 手机不行 客服垃圾
感觉现在的诺基亚退步太多了。。。手机质量马马虎虎,但是客服却拽的二五三万样的。很多时候和客户签的都是类似于霸王条款的东西,摆明了是欺负消费者的弱势地位。
抖音小店客服禁止说什么?有哪些禁忌?
一、高冷 面对顾客要热情 文字跟语言不同,在表达情绪时本就处在弱势,所以在跟顾客沟通时我们一定要注意自己的语气,千万不要让对方觉得我们高冷,要知道顾客才是上帝,现在市场上大家比拼的就是服务,一旦顾客觉得客服态度不好,立马就走了。因此,客服在态度上一定要主动、热情、真诚,在沟通中可以使用...
淘宝客服是不是总袒护买家方利益
对的,一般都是袒护买家的
天宏27399一卡通冲不上客服态度冷淡
...那个找客服留下电话 我记得 给他们个卡的截图就行。。上次买了3张全废卡..建议 下次别买你去网上1找 基本都是投诉天宏的...
如何投诉腾讯客服
一直打电话,一直打,上面有监管部门,打多了就会引起他们的重视,自然给你解决
请问现在淘宝官方客服和卖家是一伙的吗?
。除非天猫的店铺是可是自己的,除非天猫的店铺是客服一般淘宝c店的话,客服和商家是没有关系的一般纠的话一般是可,一般都是客服会向着买家的商家一般都是弱势的一方

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