管理好顾客的“心理帐户”的所有评论
连锁企业会员管理 一、连锁企业会员管理思路 信息化是现代连锁企业模式的关键成功要素之一，也是连锁企业总部这一后台保证对门店这一前台进行管理核心，从供应商到连锁企业采购、生产、商品、配送、财务再到终端消费者都需要纳入企业的信息化系统。其中消费者信息的终端收集和利用是信息化建设的重要组成部分
- 一线销售人员如何管好顾客的“心理帐户”
- 在终端销售实战中，销售人员需要了解并管理顾客的“心理账户”，以实现高价产品的成功销售。以下是几个关键策略：1. 与顾客建立情感联系：在介绍价格之前，先充分展示产品的优势、核心卖点以及给顾客带来的利益点。通过深入了解顾客的需求和偏好，建立信任，再适时地介绍价格，使顾客感到价格合理且值得购买。2...
- 心理账户简介
- 通过理解心理账户，我们可以更好地洞察个人在财务决策中的心理机制，进而采取更合理的财务管理策略。例如，设定明确的消费预算、区分不同类型的支出账户、定期审视和调整心理账户结构等方法，有助于提高个人财务管理效率和财务决策质量。在日常生活中，心理账户不仅影响个人的消费决策，还可能对储蓄、投资、债务...
- 什么是心理帐户
- 心理账户是一种重要的心理现象，指的是人们在日常生活中对财富进行潜意识分类和评估的一种心理过程。下面详细解释心理账户这一概念：心理账户定义 心理账户是人们在内心深处对财富进行记录、分类和评估的一种认知体系。这一概念由芝加哥大学行为金融学的奠基人理查德·H·泰勒提出。人们不仅在脑海...
- 什么是心理帐户
- 心理账户是一种重要的心理现象，指的是人们在日常生活中对财富进行潜意识分类和评估的一种心理过程。心理账户这一概念主要涉及到人们对财富的认知和决策过程。人们会在内心为每个财富变化建立一个心理账户，不论是收入还是支出，都会归类到这个账户中。这些心理账户反映了人们对财富的不同感知和价值评估。具...
- 心理账户概念发展
- 1999年，Kivetz认为心理账户是人们根据财富来源的不同进行编码和归类的心理过程，其中“重要性-非重要性”是一个重要维度。有学者从行为角度定义心理账户，认为它是一套个人或家庭用来管理、评估和记录经济活动的认知操作系统，导致一系列非理性的“心理账户”决策误区。1999年，萨勒发表《mental accounting ...
