顾客开发可以运用活动的方式来收集顾客信息,开发更多新客户。顾客管理是一项和长期性的工作,如果不能持之以恒就难以见效,所以该项活动一定要落实责任人,一般情况下,由店长具体负责,总部有专人负责。收集得到的资料,应先确认其完整性,再予以建立档案系统。专卖店应该加强维护客户关系工作的主动性,同时应丰富客户服务的内容
- 如何做专卖店
- 建立客户档案,记录客户购买信息、喜好等。通过短信、邮件等方式,定期向客户推送优惠信息、新品介绍等。在节假日或客户生日时,给予适当的问候和优惠,增强与客户的情感联系。综上所述,做好专卖店需要明确品牌定位,选址装修得当,管理商品有序,提升服务质量,进行有效的营销宣传,并维护良好的客户关系。只...
- 专卖店长久经营 售后服务是关键
- 了解经销商是否按照厂家的要求执行到位,不要让经销商的售后服务管理与企业脱节。经销商应该将售后服务的各项具体工作落实到位,随产品为消费者提供售后服务卡,注明售后服务热线电话(商家)和服务投诉热线电话(厂家),保证消费者在产品使用有问题时,有人可找,有根可寻。同时建立完整的消费者档案,当需...
- 经营管理部工作职责是什么
- 经营管理部工作职责是:一、负责公司年度经营指标的贯彻实施工作。二、负责落实投标项目的具体工作。三、负责中标项目及对外合作项目的洽商及合同签订工作。四、负责编制投标项目的清单及预算、结算工作 五、负责公司各项目的经营指标考核工作。六、负责项目预算编制、成本控制工作。七、负责与各部室、各对外...
- 开个红酒专卖店生意好做吗
- 1. 客户管理:建立忠实顾客群体是红酒专卖店盈利的关键。在日常运营中,店主需要不断吸引新顾客并维护老顾客的关系。例如,通过举办各类活动吸引新顾客,并通过会员制度来加强与顾客的联系。利用社交媒体平台如QQ群、微信群来维护客户关系,并在节假日或新酒品上市时举办品酒会,以此增进顾客与店铺的互动,提...
- 怎样维护经销商
- 问题一:如何做好经销商的开发与维护 北京百顺世纪科技有限公司 渠道通经销商管理系统(企业版) 软件概况: 渠道通经销商管理系统(企业版)为大型厂商、大代理、大地区分销的管理机构建立一个准确、高效、统一的营销服务管理渠道系统。 本软件系统主要实现三大商业流程:营销自动化、销售过程自动化和客户服务流程化,...