知己知彼,百战不殆,其实在服装销售服务中也是如此。导购员在顾客进店后,要尽快地揣磨出顾客的心理,只有这样才能有效地说服顾客,刺激其购买欲望。
- 顾客有哪九种购买动机
- 1、求实动机。追求商品的使用价值为主要特征,比较注重商品的质量和实际效用;2、求新动机。追求新潮、时尚,注重款式和造型等方面的新颖和流行;3、求优动机。追求商品质量优良为主要特征,选购商品时比较注重商品的内在质量;4、求名动机。具体表现为追求名牌,购买名牌,通过购买彰显自己的身份和地位;5...
- 消费者的购买动机主要有哪些?
- 3、求廉动机。这是一般顾客的普遍动机,具有这种动机的顾客,在购买商品时,特别重视商品的价格,要求物美价廉。这些顾客多半属于经济收入较低或是有勤俭节约的习惯。4、求新动机。这是以追求商品的时尚和新颖为特点的购买动机。具有这种动机的顾客特别重视商品的款式新颖、格调清新和社会流行的式样。他们对...
- 顾客购买动机心理学
- 第三类是“从众”动机,顾客在购买决策时会受到周围人群、社会趋势或流行文化的影响,选择与大多数人相同或相似的产品以获得社会认同感。第四类动机是追求“廉价”,顾客在购买商品时会考虑价格因素,寻求性价比高的产品。这种动机体现了消费者对成本效益的追求。第五类动机是“物美”,即消费者在购买决策...
- 顾客有哪九种购买动机
- - 情感动机:由道德感、群体感、美感等高级情感驱动的购买行为,通常具有稳定性和深刻性。例如,购买化妆品以追求美。- 理智动机:基于对商品的客观评价和分析,通常涉及计划和深思熟虑的购买决策。例如,在比较多种洗衣机后,选择海尔牌。- 惠顾动机:基于情感和理智的偏好,使消费者倾向于重复购买特定品...
- 顾客的购买动机是怎样分类的?
- 2. 理智动机:消费者在认真思考自己的各种需要、不同商品满足需求的效能和价格后,产生的购买动机。这种动机具有客观性、周密性和控制性。3. 惠顾动机:基于感情和理智的经验,消费者对特定的商店、品牌或商品产生特殊的信任和偏好,导致他们习惯性地重复购买。这种动机具有经常性和习惯性。4. 购买动机的...