问题4:促销产品就是没有正价时的产品质量好! 错误话术: ★质量都是一样的! ★这您不用担心! ★都是一样的产品,怎么会呢! ★这些都是同一个品牌,您放心! 解决策略:回复顾客信心,给足理由 正确话术模板: ★这一点您放心,虽然都是促销产品,但是都是同一个品牌,在同样的地方生产的,所以质量是一定过关的。 ★是这样的!这
- 搞定一切终端顾客的24个销售话术
- 1. 当客户表示新产品不想卖时,销售人员可以这样回应:您是否担心产品不好卖?我们公司的产品促销活动铺市,无需进太多货,我们也会经常拜访,不会一次就不再来的。我们的产品是知名品牌,有保障,像您这样大的店铺,一箱或半箱肯定能卖出去,没有多少风险,来一箱试试吧。2. 如果客户认为价格高,...
- 搞定一切终端顾客的24个销售话术
- 13、天气冷了再卖 答:很多客户刚开始的时候也和您的想法一样,说是等天气冷了再卖,后面经过沟通,现在都已经在卖,并且卖得还不错。(此时要举例说明。)其实销售和天气没有多大的关系,只是销量快慢跟天气有一定的联系,择日不如撞日,心动不如行动,您真的想支持我,就现在进一箱!(适当激将。) 14、口感不适合消费...
- 犹豫不决的顾客应该如何应对
- 第二,处理顾客异议,推荐立即购买。找到顾客的所有异议后,就应立即处理并在问题解决之后推荐顾客购买。因为当顾客还在店面的时候,我们可以去影响并激发顾客的购买欲望,一旦顾客离开我们就鞭长莫及了。所以不要轻易让顾客离开,正确的做法是抓住机会进行销售,比如,“把利益说够,把痛苦说透”。
- 如何应对顾客嫌贵?
- 2 、反正迟早都要买的,不如今天买就算了。 ●问题诊断: 客户说 “ 我今天不买,过两天再买 ” 一定是有原因的。而本案中的两种回答,都显得有点一厢情愿,难以引起客户的共鸣。 ●营销策略: 销售人员只有找到客户不买的真实原因并加以正确引导,才能够让客户回心转意。 ●营销语言模板: ...
- 常见的两种讲解话术
- 终端导购在面对顾客时介绍产品的话术一般分为两种FBI讲解法和三点式讲解法,对于初入销售行业的导购来说,常用的都是FBI讲解法 FBI讲解法 1、特征(材质、工艺)比如介绍安华的马桶是,只是简单的介绍水件是ABS工程塑料、陶瓷体由优质硅酸盐、盖板由pp或者脲醛盖板 2、好处(利益点)然后对各种材质的...