发布日期:2010-08-04 来源:服饰穿搭日记
近日,运动品牌李宁更改了LOGO,试图实现品牌的重塑。对此,业内人士表示,企业发展到一定阶段,做品牌已经变成做文化,企业文化反映在终端,不仅是一句口号,更多的是这个品牌试图带给消费者的一种价值观。
“对于企业来说,文化不仅是‘锦上添花’,立足于‘人心’的文化管理将成为传统管理的补充,带来实实在在的经济效益。”通过对部分泉企进行考察,来自厦门大学管理学院的教授和国内知名咨询公司的专家针对泉企如何做好企业文化建设提出了建议。
文化建设要分三步走
主持人:通过考察,您是如何看待泉州企业的企业文化建设现状,对于不同发展阶段的企业来说,如何有针对性地进行企业文化建设?
胡宁涛:从企业文化建设上来看,泉州企业目前可以分成三个阶段:第一个阶段的企业,文化建设的意识还比较薄弱;第二个阶段的企业,文化体系已经构建,有一定基础,但是对于文化落地没有明确思路;第三个阶段的企业,文化建设已经比较成熟。
不同阶段的企业,接下来要做的事情不同。第一个阶段的企业应该要做的是构建一个符合企业发展、同时符合大多数员工共识的文化体系;第二个阶段的企业,文化体系已经形成,就应当建立一个相应的机构,来推广企业文化;第三个阶段的企业,文化建设已经比较成熟,就应当开始思考文化变革的问题,如何实现文化管理,将文化转化为生产力。
周波:总体来看,泉州不同企业对于企业文化的认识差距非常悬殊。泉州部分企业对于企业文化的认识还存在偏颇。部分企业在讲到企业文化的时候,着重展示员工宿舍、员工食堂,以及对员工满意度的调查,实际上这些只是人力资源的一部分内容,并不能称之为企业文化。真正的企业文化,应该是企业经营理念的体现,是企业的一种价值观。
企业文化应注重个性
主持人:每个企业的特点以及所从事的领域都有差异,对于不同的企业来说,在文化建设上是否也应采用不同的方式?
周波:一个企业从诞生的那一天开始,就有自己的文化内涵在里面。因此,对于企业来说,进行文化建设的时候,着重点应当在于挖掘和提炼出自己企业所独有的、个性化的企业文化。微软的企业文化很好,可是对于泉州的鞋服等传统制造业来说,如果单纯去模仿微软的企业文化,一定会出问题。
在考察中,可发现企业在文化建设上的理念不尽相同,比如国辉鞋业提出了“一个团队、一个梦想”;七匹狼将狼文化作为一种图腾。企业文化建设不是一个口号,不是一种作秀,应从企业自己的实际出发,突出企业个性、行业个性和地域个性。比如说,泉州“爱拼才会赢”的思想就是一个地域个性,这种个性融入企业文化中,就较容易获得员工的认同感。
侯朝辉:通过设计来确立一个企业的主流文化,再通过各种传播方式,让员工接受这一主流文化。这个过程的关键点就在于,企业文化带给员工的应该是一个实实在在能够达到的愿景,而不是一句空头口号。比如“家”文化在泉州企业中体现得比较明显,那么将“家”的概念树立为企业的主流文化之后,如何在企业中体现一种家庭成员间的情感分享,体现一种博爱的思想就很关键,这一文化真正落实后,员工和企业就能形成一种利益共同体。
文化管理是一种趋势
主持人:对于企业文化建设已经比较成熟的企业来说,应当如何将其上升到管理的层面?
胡宁涛:很多民营企业对于文化管理还很陌生,认为文化就是文化,管理就是管理,两码事。事实并非如此,文化建设最终目的还是为了管理,企业发展到一定阶段,要面临的一个巨大挑战就是怎么调动起员工的积极性以及他们的潜能。尤其在一些科技含量比较高的行业,比如电子信息、软件、动漫等。
对于脑力劳动,管理者很难通过计件的方式对员工进行考核。在这种情况下,通过文化管理培育共同的价值观,使全体员工的能够融入企业中来,变被动管理为自我约束就成为一种新的管理模式。
周波:某种程度上来看,文化管理是借助“民心”,由下而上实现的管理,员工的行为取决于对企业文化的认同感;而一般职能管理是借助权威、制度来实现的管理,员工的行为是一种被动性行为。在现代管理中,关键在于通过文化管理来填补基于制度的传统管理所产生的空白。来源:泉州晚报
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