浅谈售货员如何做好

发布日期：2010-06-26 来源：服饰穿搭日记

　　做服装店，尤其是服装零售店我们成功经营的最重要因素就是人员的销售工作，做好销售，服装店的生意也就上去了。而我们的营业员担任着直接商品销售的主要工作，可以说他们是店铺的顶梁柱，其能力的高低将直接影响店铺赢利的大小。因此，一定要对其能力进行有效的开发。

　　所以在培养此项能力时，必须考虑下述的重点:

　　1、身为营业员应该了解如何去引导顾客产生购买欲望，以及存在着感激的心情欢迎顾客的光临，乃至如何以真诚的态度来接待顾客等种种精神灌输的方法。此外营业员在整个销售过程中所扮演的角色及重要性，也均必须有所了解。

　　2、营业员应具备对顾客诚意的精神，理想的销售人员应具备表现上（言谈应对）、表情上（脸部的笑意）、容姿上（服饰、化妆、仪表等）、动作上（敏捷性）考虑上（对顾客的关心度及应变能力）。

　　3、有关能力的养成及具体表现，如对于待客的表现能力，表情能力，容姿能力、动作能力及考虑能力等必须予以培养，同时力求工作上能具体地表现出来。来源：中国品牌服饰网

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