送货过程中出现问题如何处理

发布日期：2010-06-26 来源：服饰穿搭日记

　　1、在快递途中若出现货品不见了，货单号不能查到了，买家和卖家沟通，互相配合找出宝贝现在的地方，不要一味的责怪谁，毕竟找出宝贝是最重要的；

　　2、延期了，在快递说的时间内未到达目的地，虽然货已经卖出去了，但是你肯定也希望能有下次的合作机会，所以自己一定主动和买家了解情况，和快递取得联系，问清楚还没到的原因是什么，相信即使买家有怨言，也会认为你是个好的负责的卖家的，下次买东西会很信任你的哦；

　　3、货品在途中出现包装破裂或是货品也有所损坏的情况，首先肯定让买家找到快递公司赔偿，毕竟东西是在他们手中出现问题的，若买家在事后才发现此情况也不能联系到快递员的话，跟买家说下次一定不在选择此快递了，下次购买的话一定给买家优惠点，虽然不能弥补上次的问题，这样买家也会高兴的，也带来了生意，又交个朋友；来源：中国品牌服饰网

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