发布日期：2010-06-25 来源：服饰穿搭日记
耐心待客
俗话说：褒贬才是真正的买家。仔细想想，如果顾客没有兴趣，不是真正想买产品，又何苦要跟我们非这么多口舌呢，无非是想对产品多了解一些，也或者想让掌柜给优惠一点吧。对这样的顾客，我们一定要拿出足够的耐心来对待顾客。如果买家对本店商品提出不友善的建议，我们也要耐心解释，甚至感谢对方的建议。要知道，顾客永远是对的！
诚信待客
当今社会，商业往来诚信是相当重要的一点。对我们网上的小店铺来而言，也是一样。如果你店里的宝贝质量或者尺寸没有顾客想要的，请一定诚实的告诉买家。这次没有买卖，下次没准就能成呢。千万别为了一时的盈利，而把自己的商铺招牌给拆了！长期的诚信才是买卖交易的基础！
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