浅析服装网络营销的发展理念

发布日期：2009-12-15 来源：服饰穿搭日记

    随着世界服装业的日渐壮大，企业已经不单单满足以旗舰店或是商场小店的形式宣传和销售自己的服装，全世界越来越多的服装企业看好网络营销的方式，源于现在网络在人们生活中的不可霍缺，而且有越来越多的人喜欢这种快捷简单方便的购物方式，这给服装企业的销售渠道又添了一枚金。

    小编最近有一直关注网站上的一些服装店铺，不论是大牌服饰或是一些不知名的小店，有的开的很红火，有的正在建设中，但清一色都是“美美的”，服装企业在网店的门厅设计或是挂版设计上都花了很多的心思，因为竞争的越来越激烈，使得这些服装企业不能在细节上“输人”，要想让别人一眼就能把你从众多网店中点出来，把自己的网店外观和频道做深刻是最主要的了。品牌的介绍，新品，服装的款式，服装的质量，服装的价格，店铺的活动，推荐的服装款式，购买渠道，这些都是购买者比较关注的问题。

    为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

    信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

    由于网店经营模式的独特性，很多顾客在异地，导致售后服务费用大而且往返周期很长，顾客不会满意。建议最好选择基本无须售后服务的商品，如果部分产品可能涉及到售后服务的需求，最好选择能够全国联保的商品，否则可能因为售后服务而导致亏损，如果不理会顾客，则会引起顾客投诉，影响店铺信誉！其实对于大部分顾客而言，他们购买前也会考虑到售后服务的问题，因此网店尽可能选择基本无须售后服务的产品是非常明智的。

    据了解，一直以来，还存在以次充好的店铺，购买者在网店上看到某款挺优，可是拿到手上完全是另外一回事了，这样一方面降低了此店铺的信誉度，一方面增加了购买者在进行网络交易时的警惕性，降低了他们的信任度，当然，这种事情很少在名牌店出现，要想拓宽网路营销，“骗子”行为是变相的“搬起石头砸自己的脚”。

    虽然现在品牌服装在网上经营地越来越好，款式也很丰富，但还是会有一些国外的品牌，自己的想要的款式在本国的网店上没法购买，这是大部分想要购买品牌服装的国人在烦恼的事情。不过也许在不久的将来，网络营销会成为服装企业的主要销售模式，我们拭目以待。 来源：中国服装网 

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