淘宝上买的裙子面料与商品描述不符,卖家要证据,如何处理
淘宝上买的裙子面料与商品描述不符,卖家要证据,如何处理
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淘宝上买的裙子面料与商品描述不符,卖家要证据,如何处理
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实际面料与宣传不符可以赔三吗
- 1、如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;2、如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以要求解除合同并返还货款;3、如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,...
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淘宝材质不符怎么理赔?淘宝材质不符举证规则
- 如果您在淘宝购买的商品材质与描述不符,您可以通过以下步骤进行理赔:联系卖家:首先,您可以尝试联系卖家说明情况,提供证据(如照片、视频等),看是否能达成一致解决方案。卖家可能会同意退款或换货。申请售后:如果卖家不同意协商解决,您可以在订单详情页面点击“申请售后”或“退款/退货”,选择原因为“...
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淘宝描述不符怎么补救?如何举证?
- 1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你淘宝退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害,因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息...
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消费者购买商品与商家描述不符怎么办
- 法律分析:一、找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。二、描述不符,是指买家收到的商品或经淘宝官方抽检的商品与达成交易时商家对商品的描述不相符,商家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家...
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淘宝购物与实物不符怎么处理?与描述不符赔多少?
- 一、淘宝购物与实物不符怎么处理?1、买到描述不符的会支持你退货。不会支持索赔,除非造成伤害。2、退了再投诉,可选择描述不符,购买时有快照保留,并且要出具物品确实与描述不符的证明才行,否则会败诉。3、如果描述不一致,支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中双方没有对描述约定清楚,比如...