服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 外套 » 买家把衣服穿坏了,要求退,我没同意,是否正确

买家把衣服穿坏了,要求退,我没同意,是否正确

买家把衣服穿坏了,要求退,我没同意,是否正确 我来答
买家把衣服穿坏了,要求退,我没同意,是否正确
两种解决方案:

1.如果是你心理可以接受的范围内的价格,可以认倒霉。因为毕竟这样的人是少数,就当吃了颗苍蝇吧。你在社会上混,还不是一样碰到这样的人?再说了,生意有赚有赔很正常的事情,是不是?呵呵 哪有一帆风顺的事情?

2.坚决不退款,不过得做好得差评的准备。因为淘宝做事没个准信儿。不同的人处理,不同的结果。而且淘宝很多时候都偏向于买家。不过要是你坚持住,并且理直气壮,千万不要露怯,那么淘宝可能会自己出钱来安抚买家,让她给你付款的。这个我都是经历过的,呵呵。如果她付款给你差评,就继续投诉。这个得差评的概率的50 50 。另外同淘宝交涉的时候不要透漏你是代销!

我是淘宝店主,希望对你的问题有帮助。共同努力!
应该可以投诉,虽然说对买家态度要好,但必须是对方也持友好的态度上,如果真是买家自己弄坏你的衣服,你是可以投诉。
是可以的,不过你要她给了你的差评价后才能可以申请投诉的(指淘宝上的)
下次处理异常时,需要先了解清楚,不要武断的认为是己方的错,搞清楚事情的真相才是最重要的!
回答问题——从提问的角度来分析是对的,不过从你所给的内容来看你有30%的责任,没搞清事情的原委,请同意退货,是欺骗客人嘛!过一天好好的与你的客人谈一下!
和讲理的人我就讲理

和不讲理的人就不费那么多时间,这种事情淘宝也不可能听一面之词,尽管某些时候对买家的让步会大一些,但是证据在你手里,你又担心什么呢?

我的建议就是大事化小,小时化无,这种人多的是,除非你真有大把的时间跟她PK,不然就当是个生活开的一种玩笑呗,说到底,一件衣服而已,你说呢~
淘宝买家签收5天后说商品是坏的要退换货我拒绝了,淘宝小二会怎么裁决...
无法准确告知,反正需要看双方的举证卖家不给退款,退货的理由一般都是超过7天无理由,或者是影响二次销售,或者是东西本身就不支持7天。如果卖家他举证有效的话,那么客服会拒绝退款退货。拒绝理由(把你这件衣服详情页有表明清仓不退图片作为证据上传,)这个他要申请淘宝小二介入,这也上传也些资料,这个...
买家把衣服穿了一个月 穿旧了坏了 就要申请退款 我拒绝了 接着他又申
淘宝小二不是傻子,按你描述都已经超出维权时效,这种维权不应被支持。你的理由也有问题,直接声明对方把衣服穿旧、穿坏就可以了。你说超过维权时间,那对方怎么能够发起维权的?你说影响二次销售,那商品质量是不是有问题?如果有问题,和是不是影响二次销售毫无关系。
淘宝买家签收了衣服后要求退款说衣服是烂的
首先,您可以拒绝退款,可以到淘宝投诉,保留好您和对方的旺旺聊天记录。作为证据,如果您的店铺内,有明确说明,签收后概不负责,这样,对您是比较有利的。可以让对方在网上上传衣服损坏的图片,以便确认损坏原因。不管怎样,尽量不要和买家吵起来,不然您换了商品,还要有差评,得不偿失!淘宝是不会自...
买家把衣服穿破了要退款怎么解决
拒绝退款申请就可以了 不管是退货还是退款 都拒绝就行了 买家已经使用过了 有明显的痕迹
闲鱼上卖了件衣服,买家以不合适要退,我没同意,买家就一直退款怎么办
如果对方没确认收货,是可以退款的,你如果不退的话,对方可以联系客服,你就没办法了,只能给他退款了。
猜你喜欢