顾客进店里来买衣服我应该怎么给顾客沟通
顾客进店里来买衣服我应该怎么给顾客沟通
- 一定要微笑亲切吧,先欢迎顾客来看看——最让顾客反感的莫过于趾高气昂或者功利性太强了的。如果是随便逛逛的顾客,可以征求下意见,是否需要你陪同建议,如果不需要,可以不要紧跟。(有时候本来是来逛逛的,心情好反而会引起购买欲望,会来咨询你的)如果是有购买需要的顾客,可以咨询对方有什么需要,比如想买什么,颜色、款式上有没有自己的要求,是用于什么场合。另外,不管,顾客要不要买,一定欢迎TA再来,还有告诉对方什么时候有新款上欢迎再来。(这样会让对方对你的店子留下深刻的好印象,一旦有购买欲望的时候,会先想到你的)
写得有点多,但这是长期生活的感受,这样的店家我会觉得不来买都过意不去的,有机会就会想到去这样的店家看。现在社会,大家的选择很多,不那么功利,态度好点,心态平和点,也许收获更多。
- 可以问她想买什么衣服,比如是T恤还是裙子之类,或者是什么风格的衣服,比如休闲还是淑女?然后在她试衣服的过程中,看出她对衣服有什么要求。
- 问他需要有意向想买上衣,裤子?外套?裙子?
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如果我在服装店当服务员,顾客进来后,我应该对顾客说什么
- 服务行业首要的是服务态度和意识,因此在服装店当服务员时,顾客进店时应面带微笑,用温和的语气询问:“先生(女士),请问有什么可以帮助您的吗?”这样的问候能够给顾客留下良好的第一印象。如果顾客没有回应,或者表示自己看看,服务员应站在顾客旁边,随时留意顾客的动向,有需要时提供帮助,但切记...
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客人来买衣服时,我要怎么问
- 顾客进门时,营业员应该面带微笑,保持礼貌,但不要紧追不舍,给顾客留出足够的空间。适时提出一些建议,帮助顾客搭配服装,但不要过度干涉,让顾客自由选择。顾客进店的目的通常是看看是否有喜欢的衣物,并非一定要买。如果营业员一进门就热情洋溢,不停地推荐衣服,甚至要求试穿,会让人感到压力和不自在...
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当一个客人走进店里(服装店),作为一个销售员如何去接待客人
- 最好给顾客15秒钟的时间,在这段时间里,导购员要与顾客保持一定的距离,仔细观察并分析顾客的表情,动作,一旦发现顾客一直盯着某件商品观看,或用手触碰,显得很好奇或很喜欢时,就需要导购员及时出现在顾客面前,与顾客展开交谈,并为进一步的销售做好准备。这样做,既不会显得导购员比较唐突,同时也能...
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我是一个19岁打工卖衣服的,我想问一下顾客进店了该说什么话招待她们更好呢
- 销售过程中,尽量让顾客开心,适时地赞美她,这样销售会更顺利。不要拿脸色给顾客看,就算顾客说错话,也不能直接反驳。可以先认可顾客的说法,再解释你们的理由。比如顾客说:“你们店里的东西好少哦。”可以这样回答:“嗯,您真细心,我们店里的东西确实不多,但是我们的生意一直都很不错。因为我们...
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顾客进店里来买衣服我应该怎么给顾客沟通
- 一定要微笑亲切吧,先欢迎顾客来看看——最让顾客反感的莫过于趾高气昂或者功利性太强了的。如果是随便逛逛的顾客,可以征求下意见,是否需要你陪同建议,如果不需要,可以不要紧跟。(有时候本来是来逛逛的,心情好反而会引起购买欲望,会来咨询你的)如果是有购买需要的顾客,可以咨询对方有什么需要,...