作为一个服装店的店长,你应该怎么做?
作为一个服装店的店长,你应该怎么做?
- 一、角色融入培训。如果说连锁店的一个分店就是一个独立作战的堡垒,那么店长则是这个堡垒的最高指挥官。如果他连自己所扮演的角色都不清楚,那么最后肯定是全军覆没。说得明了点,店长扮演着三种角色:赢利责任人、店务管理者、企业文化、制度的执行者和传达者。也就是使之明白职责之所在。
店长培训 如何做好店长 二、经营管理培训。一个合格的店长最直接的体现就是营业额的上升,所以要培训店长的经营能力,如何才能够赢利。比如通过调查顾客的购买单价,为今后收集、采购商品或进行变价做一个数据参考;通过客流量的多少进行适当的人员分配等。同时,店长必须要掌握营业额,要懂得营业额是显现于外的,而毛利额,纯利润却是内在的数字。唯有充实内在,才能步上健全的经营轨道。
店长培训 如何做好店长 三、商品管理培训。主要是商品进、销、存的管理培训。例如商品按哪种分类比较科学方便,不同商品的季节性更替集中在哪几个时段等,同时,还需要了解产品库存的状况,每天销售的状况,顾客退货的数量及种类,哪些商品销售的比较好,哪些商品不太受顾客青睐,还有来货的时间,这些都需要店长了然于胸,才能形成一种全局观。
店长培训 如何做好店长 四、销售技巧培训。店长也要做活动者的工作,也就是店长自己也是一个贩卖员。店长是整个店面的代表,如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众,那么其它店员一没有样榜二没有信心,那么销售量将会是相当的糟糕。店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长,对外可以招揽更多的顾客,对内可以作为员工效仿的榜样。
店长培训 如何做好店长 五、行政能力培训。店长除了在销售能力上鹤立鸡群外,同时他也是整个店面的执行者,必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能,公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估。从全局出发,根据员工的性格特点进行科学分工和严格督导,激励员工的工作热情,灵活、冷静的处理突发事件,这是店长必须具备的基本能力。
店长培训 如何做好店长 六、卖场运作培训。卖场就是一个大舞台,店长就是一位导演,导演必须运用好各种道具,比如商品的陈列做到新颖独特又不失本貌;海报贴既能装饰现场,又能诠释主题;音乐播放既能渲染气氛,又不响购物环境;促销既能吸引顾客购买,又要把握好尺度。还有卖场卫生的清理和保持。卖场运作是店长真正能力的体现,他必须协调好每个员工的工作,杂而不乱,乱而不惊。
店长培训 如何做好店长 七、服务理念培训。市场上,同宗的店面很多,不同宗的店面更多,服务不好,直接导致营业额的下降,对店长来说,除了硬件必须过硬外,软件首推服务,店长必须牢固服务至上的思想,从而带动整个店面的服务水平,服务是另外一个门面,一个人的服务质量出问题,可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务,当你的服务不新颖,大众化,那么你的服务就不算服务。
店长培训 如何做好店长 八、员工教育培训。因为能力突出,才提升为店长。店长要学会用恰当的方法教育员工,提高员工的综合素质,从而提高整个店面的综合运营水平。对店长来说,主要是怎样进行员工的培训?采用什么样的方法?对店长进行员工教育培训的目的就在于此,给予店长一个培训员工的系统方法,使之在今后的工作中能够更好的和员工进行沟通协调,既做到教育的目的,又做到沟通的目的九、团队精神培训。德国2006年世界杯用球叫"团队之星",因为11个人的足球赛靠大家的配合,一个店面的运营和成长,也要靠团队的力量来完成。作为店长,首先要以身作则,身先士卒,用人格魅力和实际行动来带领大家,以主人翁的态度,严谨的工作作风,塑造良性竞争的工作氛围,激励员工为了店面的明天齐心协力,同舟共济。
- 保持店长的尊严,并能关怀下属,还应该能迅速完成上司交给自己的任务!
- 应该和员工打成一片这样有利工作的积极性、更高的效率性
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怎样做好一个服装店店长
- 服装店店长需要深入了解品牌经营方针,根据品牌特色和风格制定销售策略,以确保店铺运营符合品牌定位。严格遵守公司各项规定,执行上级指示,确保完成公司下达的任务,提升店铺业绩。负责管理专柜的日常工作,监督导购工作表现,及时反馈员工动态,对导购进行培训,提高团队整体素质。确保盘点、帐簿制作、商品交接准确...
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怎样才能做一个品牌服装店的店长
- 了解市场和顾客需求是成为服装店长的首要任务。这需要深入研究当地市场及目标客户群体的偏好,从而在货品选购和营销策略上做出恰当的决定,确保能够满足顾客的需求。精细化管理店面同样重要。这不仅涉及店铺的外观和陈列设计,还包括售后服务等多方面。通过这些努力,可以确保店铺形象和服务质量的提升。建立团队意...
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服装店店长如何管理
- 首先,作为服装店店长,明确店铺的经营目标和市场定位是至关重要的。店长需要深入了解市场需求,结合店铺的实际情况,制定出切实可行的销售目标。例如,可以根据季节、流行趋势等因素,调整商品结构和库存,以确保店铺的商品始终符合消费者需求。同时,店长还应该关注竞争对手的动态,及时调整经营策略,以保持店铺...
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服装店店长如何管理
- 首先,店长需要为服装店设定清晰、具体的经营目标。这包括销售目标、客户满意度目标以及库存管理目标等。例如,设定每个季度的销售额,并根据市场趋势和季节变化来调整商品结构,确保店铺的盈利能力。同时,店长还应该关注客户反馈,通过定期的顾客满意度调查,不断优化服务流程,提升顾客购物体验。其次,团队管...
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服装店店长如何管理
- 服装店店长应通过有效的策略和方法来全面管理店铺,包括人员管理、库存管理、销售管理和客户服务管理。服装店店长在人员管理方面,需要招聘并培训合适的员工,确保他们了解产品知识、销售技巧和客户服务标准。店长应定期评估员工的工作表现,提供必要的反馈和指导,以激励员工提升工作效率和服务质量。同时,店长还...