淘宝买家因为不喜欢衣服,觉得实物和图片不相符,要求退货退款!怎么怎么办??
淘宝买家因为不喜欢衣服,觉得实物和图片不相符,要求退货退款!怎么怎么办??
我来答
淘宝买家因为不喜欢衣服,觉得实物和图片不相符,要求退货退款!怎么怎么办??
- 首先 个人觉得,退货可以接受,你服务好,还可以拉回头客,退回来的衣服还可以再卖,买家出邮费你没什么损失,你再给给别人呗
如果你一定不想,只要没有加入消保,没有加入7天无理由退换,描述里有写非质量不退不换的声明的话,那应该可以拒绝退货的。但是如果因此得了中差评,也会有不好的影响
- 首先,你们当初有说好可以退换货吗?如果买家自愿掏邮费,而你们又可以退换货协议,那你在买家保证货原封不动的情况下,允许退换,因为买家自愿付费,你就当没做成这笔买卖,当然你说了可以退换,而在买家不喜欢自愿付邮费不给退,那结果危;如果当初没有这个说明,那对于买家的无理取闹,你只拿这点说事就赢了
- 说句话你别生气啊!我也是淘宝的小卖家,其实退就退了,客户的心很重要啊!那点钱也没什么,留住一个买家的心,比你留住那点钱好!
- 晕,这买家有病吧,退货,买什么买啊,手痒了吧!!!!!!
- 那就给他退吧,退回来两边邮费都他出就好了,反正你衣服也没问题
- 赞同其它朋友的说法。还有一个就是你店里应该写清楚由于色差,小瑕疵属于正常,不在退货范围之内。
- 会支持你的,因为买家没有适当的理由。
- 当庭宣判
无罪释放
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淘宝客户因衣服和模特穿效果不同要退款怎么办
- 一般都是7天无理由退款的,觉得不满意可以直接联系卖家要地址,退货退款。有空可以看看小店,掏宝:叶家衣群。
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在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
- 如果卖家不同意,则建议您直接申请退款,卖家一般会立刻拒绝,没关系,不要再次申请,请等倒计时结束的当天,点击
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淘宝买家已签收3天后说衣服条纹不对称与图片不符要求退货退款怎么办
- 你好 如果你没有收到货物 可以拒绝退款 可以上传相关快递查询的证据 还有 当时如果他说有问题 你应该提出 让他提供相关照片 或者说 如果邮寄回来没有问题的话 邮费自己支付 这样就可以避免那样无理取闹的 有的时候是他不想要 就故意编造的理由 ...
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淘宝网购中图片与实物不符的情况如何处理?
- 2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没...
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我在淘宝网买的衣服和细节图不符,我就要求退货,那来回的邮费该谁出呢?应该是卖家出吧?
- 如果你跟他们协商不成功的话,就直接告诉他们你要投诉,如果买之前的咨询没有谈到绒的问题,那么你可以把他们的介绍链接,细节图,还有你收到的物品细节图拍下来,直接投诉他们,一般情况下,只要你证据充足而且理由正当,投诉是会成功的,况且卖家也怕这样影响他们的信誉,应该能够协商成功的。希望你能够...