淘宝买家因为不喜欢衣服,觉得实物和图片不相符,要求退货退款!怎么怎么办??
淘宝买家因为不喜欢衣服,觉得实物和图片不相符,要求退货退款!怎么怎么办??
我来答
淘宝买家因为不喜欢衣服,觉得实物和图片不相符,要求退货退款!怎么怎么办??
- 首先 个人觉得,退货可以接受,你服务好,还可以拉回头客,退回来的衣服还可以再卖,买家出邮费你没什么损失,你再给给别人呗
如果你一定不想,只要没有加入消保,没有加入7天无理由退换,描述里有写非质量不退不换的声明的话,那应该可以拒绝退货的。但是如果因此得了中差评,也会有不好的影响
- 首先,你们当初有说好可以退换货吗?如果买家自愿掏邮费,而你们又可以退换货协议,那你在买家保证货原封不动的情况下,允许退换,因为买家自愿付费,你就当没做成这笔买卖,当然你说了可以退换,而在买家不喜欢自愿付邮费不给退,那结果危;如果当初没有这个说明,那对于买家的无理取闹,你只拿这点说事就赢了
- 说句话你别生气啊!我也是淘宝的小卖家,其实退就退了,客户的心很重要啊!那点钱也没什么,留住一个买家的心,比你留住那点钱好!
- 晕,这买家有病吧,退货,买什么买啊,手痒了吧!!!!!!
- 那就给他退吧,退回来两边邮费都他出就好了,反正你衣服也没问题
- 赞同其它朋友的说法。还有一个就是你店里应该写清楚由于色差,小瑕疵属于正常,不在退货范围之内。
- 会支持你的,因为买家没有适当的理由。
- 当庭宣判
无罪释放
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淘宝网购中图片与实物不符的情况如何处理?
- 2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没...
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淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚?
- 回答:首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保 》要求卖家双倍赔偿货款。其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货退款。最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微...
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在淘宝买的衣服不合适怎么退货啊。就是我把要退的衣服从我这边的快递邮到店家那里去 到快递公司需要填
- 先跟卖家协商退货 尺码不合适一般运费是由买家承担的 然后点击申请退货 等卖家同意退货后 按照卖家给的退货地址填写快递 记得要把运单号填写到你们的交易那里 会有一个填写货运单号的提示 根据提示走
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在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办
- 如果卖家不同意,则建议您直接申请退款,卖家一般会立刻拒绝,没关系,不要再次申请,请等倒计时结束的当天,点击
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淘宝客户因衣服和模特穿效果不同要退款怎么办
- 一般都是7天无理由退款的,觉得不满意可以直接联系卖家要地址,退货退款。有空可以看看小店,掏宝:叶家衣群。