求问如何根据客户的体型推荐衣服?
求问如何根据客户的体型推荐衣服?
- 常规应对 “效果挺好的,您怎么不喜欢呢?” “您再看看其他的款式吧。” 消费心理 顾客选购服装的需求是复杂的,短时间内很难准确分析出顾客的喜好,但是通过专业真诚的服务,一定能争取到销售机会。顾客愿意试衣,表明顾客已经很动心了,而试过之后不满意也属于正常现象。关键是导购要想办法满足顾客的需要,抓住顾客的需求。 问题解析 “效果挺好的,您怎么不喜欢呢?”对于这种询问通常顾客都不会理会。顾客不会愿意和一个不懂她穿衣爱好或者不用心服务的导购交流,导购这样说无法建立起被尊重的职业形象。 “您再看看其他的款式吧。”这样说有找理由敷衍顾客的嫌疑,导购不仅应该拥有销售能力,也应该有责任心——帮助顾客寻找合适款式的责任心。 应对举例 导购根据对顾客体型特征的观察,结合顾客试穿款式的风格,在顾客试衣时趁机准备了三件类似款,等待顾客走出试衣间,并从侧面观察了一下顾客的试穿效果。 “您好,这件衣服的款式好像和您的身材量感有些偏差,您的身材骨架量感稍有点大,而这个款式的设计量感过于小了,所以看上去有点显得身材胖了。” “是啊,没有想象的好看。” “我刚才找了几个跟这件风格有些接近,但设计量感稍大一些的款式。这几个款式的图案和飞字边更适合您的身材比例,会显得您更小巧一些,要不要一起试一下?” “好吧。”顾客接过了衣服,再次走进试衣间。小艺提示 努力帮助顾客寻找解决方案,用真诚、专业的服务打动客户,销售成交会是一种必然。※美感销售知识分享 不同体型的服装选择知识1. 女士身材直线或曲线特征与服装款式直线或曲线的关系 女性体型特征的线条是呈现曲线感还是直线感,主要看肩部的骨骼线条是向下划的(俗称溜肩)还是平直的(俗称端肩)。服装款式只有和线条特征相衔接、相适应,视觉上才会看着协调。假如导购观察到顾客的体型特征曲线感或直线感都不是很明显,那么曲线风格、直线风格的款式都可以向顾客推荐。2. 女士身材量感特征与服装款式量感大小的关系 身材的量感可以理解为骨架比例大还是骨架比例小,或者身材的骨架比例是否标准。一个人骨架的比例大小与服装款式的对比夸张度是成正比的,和服装面料的厚薄、图案大小、色彩对比强弱等都是成正比的。也就是说,身材骨架越大的顾客,越能驾驭设计夸张感强的款式、厚重一些的面料、较大的图案和有一定对比的色彩搭配;身材骨架比例偏小的顾客,适合相对较精致的款式设计、略薄一些的面料、较小的图案和相近的色彩搭配(见图)。如果顾客的骨架比例属于中等,那么适合的服装款式特征会略宽泛一些,可以向顾客推荐更多的款式。只有对应身材骨架比例的服装款式看上去才会舒服、和谐。3.男士身材直线或曲线特征与服装款式直线或曲线的关系 男士肩部线条的曲线感和直线感对着装的影响和女士大同小异,只是受男士扮演的社会角色影响,曲线感十足的着装风格适合的范围较小。曲线感体型和直线感体型在服装面料、领型、图案、鞋包等方面的搭配规律是一样的,把握这一点,导购可以更有自信地为顾客推荐合适的款式。4. 男士身材量感特征与服装款式量感大小的关系 男士不同身材骨架比例适合的款式,在规律上和女性是一样的。 假如顾客的体型骨架比例中等,那么导购推荐的服装款式特征就不要过于极端。过于夸张和过于前卫的款式,都是中等体型比例的顾客难以接受的。导购可以多向此类顾客推荐一些中庸的、款式设计比例适中的款式,会更容易被顾客所接受。
-
卖衣服如何能根据顾客的体型判断出衣服的型号,是时间长了,自然就掌握了,还是需要去看相关的资料,学习
- 1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。 2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。 3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。 4,增加自己的...
-
如何给顾客推荐合适的衣服
- 六、店主要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。七、根据体型进行搭配 顾客的体型搭配原则其实就八个大字:扬长避短,调控比例;前半句的意思是说在搭配时要尽可能放大顾客身材上的优点,遮掩其缺点;后半句话的意思,指的是调控整体身材的比例。八、根据气质进行搭配 人的...
-
卖服装的销售技巧
- 1、先挑与顾客身上风格近似的款。2、挑近似主推款。3、先挑近似款中高价款,再挑近似款中价款,最后拿低价款。4、拿款试探的同时,心里迅速构建配搭款。5、首款没取对,依据顾客的体型、肤色、风格特点,大胆转换风格,直到看出苗头为止。6、款号要取对,拿不准,一问,二拿大不拿小。技术点:...
-
卖衣服口才诀窍
- 1、是的,我们的衣服色彩是不多 2、 同时你发现没有,越中性色彩的衣服越耐看,而且显气质 二、不管顾客有什么说法,首先给予肯定,同时通过侧面来表达观点,引导顾客与我们达成一致。关注微信号:shuohua88 以顾客需求为导向,赞同客户的选择和观点。顾客的需求是美,而不是局限于某一类货品 销售员:...
-
怎样根据身形的不同选择适合自己的衣服呢?
- 颜色要浅,对比度要弱。不要使用宽条纹和大图案。t点应该在顶部,宽而长的领口是理想的。这种体型的人通常使用U形和V形领口。其次,对于高瘦的人来说,他们的体形通常是前后直的,骨骼突出,四肢细长,缺乏女性气质。这样的人的衣服应该有丰富的变化,如浪漫的曲线和运动斜杠是最合适的。颜色必须明亮...