服装专卖店建立客户档案的重要性有哪些？

楼主你好:
服装销售公司的客服部,我认为包括服装的修改,客户档案管理,客户的购买记录与跟踪回访,团购和大单顾客的联宜活动(如过生日送蛋糕),顾客的投设与收集意见等.
其实我认为你们没有必要成立个这样的部门,因为在服装销售行业,顾客接触的往往不是你们客户服务部,一般都是导购,所以每个导购都应该是你的客服工作人员,做好导购的培训工作,做好日常的接待服务就很好了.
如果你们是个很大的公司,人员也很多,我建议你们成立个督察部，也就是不定期到各店检查（以顾客的身份出现），了解和发现店里不付合标准的部分．

目前就想到了这么多，有时间可以进一步交流

可以随便与顾客沟通，了解顾客对品牌的意见，并随时听取客户的建议以便改进
还有就是在店里到新款的时候可以随便通知顾客，增加销售
另外，在店内有积压货品的时候，可能会搞一些促销活动，可以通知老客户啊，可以消化库存

可以了解一下综合的客户信息，知道 产品受那些人更青睐 确定销售对象 。。。
还可以 方便征求和采纳客户意见与建议 便于改良产品 提高市场竞争力。。。
可以树立企业良好的形象 让顾客 满意 ，觉得这项服务很人性化，消费者也会觉得得到了你们的尊敬
总之 这是一个 很不错的方案 我觉得 值得实行

刚加盟了个服装店,想做一个客户档案,应该怎么做?要留客户什么信息重要?VIP客户应怎样维护?

你可以先做一份客户资料的表格，里面包含客户的姓名、手机、联系电话、生日、地址、客户的嗜好、客户的消费记录、备注的信息等等，你可以在百度文档搜搜，应该可以找到VIP客户的相关表格。在第一次要求客户填写的时候，客户不一定能填写所有信息，但你一定要客户填写姓名、手机、生日，因为你把握好这三点，...

怎么提升服装店铺的业绩?

11、进门的通道和店内的通道必须保持通畅,不能被任何物体阻挡，进店人数可有效提升17%。12、每个员工都要掌握50个有很强消费能力的忠实粉丝型顾客，才有持续创造大单的可能。13、每个员工都应该能够熟练地向顾客讲述成为本店会员的好处和会员卡办理方法。14、每月都要进行一次收银系统和后台信息系统维护，...

服装店顾客档案表 如何开发和做好VIP维护?

1、硬件档案(重要性20%)：姓名、性别、民族、大概年龄、邮箱、住址、电话号码、服装码数、消费金额、消费产品款号。2、软件档案(重要性80%)

服装导购员销售技巧

4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。 5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务 促成服装订单的八种技巧! ●假定准顾客已经同意购买:当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。譬如,推销员可对准顾...

服装多店管理软件

服装多店管理软件能够帮助商家建立客户档案，记录客户的购买记录、喜好等信息。通过软件，商家可以更好地了解客户需求，提供个性化的服务和推荐。此外，软件还能帮助商家进行客户关怀，如发送节日祝福、积分兑换等，提高客户满意度和忠诚度。四、数据分析与决策支持功能 通过对销售数据、库存数据、客户数据等的...