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如何当好卖衣服营业员

如何当好卖衣服营业员 我来答
如何当好卖衣服营业员
首先要能读懂客人的心理,知道她大概要买哪一类的衣服,哪种更适合她,向她推荐,了解她的需求,主要就得能说,得敢说
  (1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。

  (2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的心态,这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势,不要让顾客觉得你很精明。

  (3)顾客进门时,不要马上上前介绍货品(老客户除外),以免吓跑客人,应让她先看一下。你则暗中观察她的消费程度、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服,尤其是要留意断码的问题,没适合她的码子就不要胡乱介绍,以免弄巧成拙。她若表现出对某产品感爱好时,即可介绍。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去触摸,这时你能够很和气地告诉她“你能够试穿下”;快步向某处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等。倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番,然后再看货品,这类客人你最好不要去打搅她,因为她属于闲逛型,除非你也很无聊,想陪她玩玩,热闹下店堂气氛而已。

  (4)试穿时,应该拿最适合她穿的码子,做到大小准确无误,以免顾客穿烦啦走人。

  (5)揣摩顾客的心理,如她说啦那句话意味着哪些意思。最好的方法那就,自己和顾客换位考虑。即假设自己那就该顾客,那么我进这家店会怎么想和怎么做的,我说这句话又意味着何种含义。把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。

  (6)顾客来啦好几批,应接不暇时,应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客,只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务,特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时,你又去接洽其他人,付款的客户很可能又要临时改变购买主意,到最后可能一无所获)。

  (7)对结伴而来的顾客,应先对付她的同伴,说服她的同伴。如你能够对她的同伴介绍说:“这件衣服给她穿如何?”等,这是因为只有受到同伴的认可,顾客才会有信心去买。因此切勿伤害她同伴的自尊心,诸如:“你眼光不行”等。

  (8)介绍时,应坦然自若、乐观积极地面对顾客,并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作,如:打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等,否则生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(办法可多样),营业员间应默契配合。

  (9)顾客试穿过的衣服,在顾客未离开前,不要立即挂回去。应替她很“随意”地拿着或很“随意”地搁在收银台上。

  (10)顾客试好的衣服,应说:“就这件好啦”,切勿说:“这件你要不要?”。对有购买力的客人,应多多介绍,大力推销,绝不要轻易放弃。收银时,应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间),并检查钱币的真伪,不得粗心。
我觉得吧,卖衣服也不能光靠口才的。首先你得很了解你所卖的衣服,比如是什么面料的?采用的是什么样的风格?没事的时候,多拿出来搭配一下,看能和哪些款式搭配,不管是衣服还是裤子或者打底衫。还有就是,自己先试穿一下,知道适合什么样的身材穿,希望对你有所帮助!
就是要热情,还要脸带微笑,很会说话
额 所有的答加起来就是你该学习的~``·`·嘻嘻
态度谦和,口才要好,懂得顾客的心理
如何做好一个卖衣服的营业员
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服...
如何当好卖衣服营业员
(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。但要保持该服装的整洁,切勿污损。(2)不要站在门口堵塞通道。无事可做时,切勿傻傻地站着不动,应装作忙碌的样子,在收银台上“随意”搁几件衣服,整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数,以免介绍时慌里慌张)等,以调整好自己的...
想要做好服装营业员,要懂些什么,看些什么书呢?
做好服装营业员:(1)要保持清洁,有活力的仪容。(2)热情,自信(3 )还要有要求不断进步的观念,以及敬业的精神。(4)养成正确的行礼方式,掌握待客的基本用语知识。(5)需要有能和顾客进行良好的沟通的能力。(6)在工作的过程中要不断地总结和完善销售技巧,学习,掌握服装面料知识,以及如何...
怎么做好一个营业员
做好一个营业员,要从以下几个方面开始:1、首先要有积极的服务意识,顾客的光临不一定是有需求的,有可能只是随意逛逛。这时候不能因为顾客不购物就对其不理不睬,应该将每一位来到金花的人视为购物顾客,然后热心服务。一部分可能不购物的顾客也会因为热情周到的服务而变为潜在的顾客。2、不能把生...
怎么才能做好一个内衣睡衣的营业员
3、耐心:因为多数女人都很麻烦,明明有看中的,还要试穿这个,那个的,得满足她们。4、读点心理学去:可以通过顾客的打扮,说话,大概判断出是什么性格的人,知己知彼,百战百胜呗。5、主动为客户推荐:不要总推荐太贵的,她们不买,也是白推荐,根据她们消费水平推荐。6、赞美:这件衣服,如何如何...
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