淘宝买的衣服尺码表和实物不符可以要求卖家退货和支付来回运费吗
淘宝买的衣服尺码表和实物不符可以要求卖家退货和支付来回运费吗
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淘宝买的衣服尺码表和实物不符可以要求卖家退货和支付来回运费吗
- 你可以照张测量的相片发给卖家,质问她为什么与说明尺码不一致,至于衣服的尺码表你可以截图留下证据先,不怕他不认
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淘宝物品与实物不符怎么赔偿?如何维权?
- 淘宝商品与实物不符的可以要求退还货款和赔偿。根据相关法律规定,商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传。否则可能构成欺诈消费者的行为,消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。要如何维权?1、淘宝规则是你买到描述不符...
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淘宝购物与实物不符怎么处理?与描述不符赔多少?
- 1、买到描述不符的会支持你退货。不会支持索赔,除非造成伤害。2、退了再投诉,可选择描述不符,购买时有快照保留,并且要出具物品确实与描述不符的证明才行,否则会败诉。3、如果描述不一致,支持退货退款,来回运费由您承担;如果交易中双方没有对描述约定清楚,比如约定均码,但未定尺寸。与买家已达成...
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客服推荐尺码不合适运费谁出呢?
- 运费买家自己承担。淘宝尺码换货,如果卖家没有明确的承诺,邮费应由买家自己承担。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等。商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。一、客服推荐尺码不合适...
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淘宝商品退换货邮费谁承担?
- 质量问题导致的退换货,卖家负责承担所有邮费。对于非质量问题引起的退换货,买家应承担往返运费。若买家因个人喜好原因退换包邮商品,商家无需承担来回运费,只需退还初次邮寄的运费。二、淘宝退换货常见原因 1. 商品描述不符:如图片、产地、保质期等信息与实际不符,买家可选择此原因要求退款。2. 怀疑商...
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如果因为大小不合适引起的退货买家要承担来回运费吗
- 淘宝退货,不一定要付卖家来回运费,买家退货邮费责任的判定,原则上是按照谁的责任谁承担来处理的。如果你的衣服是因为质量问题导致衣服尺寸不符,你无过错,责任方在于卖家,退货邮费由卖家承担。具体如下: