淘宝买衣服已经付款,卖家不发货,怎么样投诉
淘宝买衣服已经付款,卖家不发货,怎么样投诉
我来答
淘宝买衣服已经付款,卖家不发货,怎么样投诉
- 先申请退款,之后联系淘宝客服投诉店铺,要求退款(投诉店铺一般比较狠,你提供了相关的证明给淘宝客服,审核通过之后,淘宝会扣店主的钱,看店主的保证金交了多少了,而且严重的话会封锁店铺)
- 你可以给卖家联系一下,问明原因什么情况。一般情况下卖家是不会不发货的,此时定有蹊跷。查明真相,在做下一步打算。不要冒然出手。
- 如果一直不发货或者是虚假发货,你直接申请退款就可以,一般投诉也没用
- 可以向淘小二投诉或退货
- 联系卖家问清原因
- 能等就等,不能等就退款!
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卖家一直不发货怎么投诉
- 以淘宝为例,对于买家已经支付价款,卖家不发货的情况可以点击申请退款,后续卖家一般都会受理此申请,对于拒不退款的,根据消费者权益保 的相关规定,可以投诉卖家。在投诉前,需要将与淘宝客服的聊天记录截图,并将订单号、购买日期等一并提交。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在20...
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淘宝卖家未按约定发货怎么投诉
- 在客服介入前,卖家可点击“同意赔付”按钮结束投诉。客服介入后,卖家无法再使用此功能,需线下赔付后,在投诉页面留言上传转账截图或支付宝交易号,投诉不扣分。主动赔付功能目前仅开放给消保会员。若非消保的卖家或因买家账号原因导致无法赔付,卖家可选择线下支付宝直接到账的形式将钱款赔付给买家,并在...
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淘宝上买东西遇到不发货或者骗钱的情况怎么办
- 淘宝人工投诉,最有效的方法是拨打9510211。9510211指的是天猫淘宝消费者热线,投诉一定要先保留证件,如果没有对你有利的证件,再遇上无奈的商家,投诉很可能没有结果,不过作为消费者不用担心,如果投诉淘宝官方解决不了问题,还可以打电话找消协来处理。9510211的工作时间是每天上午7点至次日1点。要维权...
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天猫卖家不发货可以投诉吗?
- 天猫卖家不发货的情况下,可以进行投诉,但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会,若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号,卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报,设置为恶意买家。若卖家一直不发货,可以通过淘宝平台进行投诉。按照淘宝平台规则,卖家不按时发货超过三天的情况,可以直接申请退款...
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如果淘宝卖家不发货怎么办?
- 淘宝一直不发货可以通过:联系卖家、申请退款、投诉卖家的方法来处理。1、联系卖家 首先,您可以联系卖家,询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间,那么您可以继续等待。2、申请退款 如果您联系不上卖家或者卖家...