在淘宝买了一件羽绒服 不合适卖家不退不换
在淘宝买了一件羽绒服 不合适卖家不退不换
- 楼主这个有点难度的 第一他没用参加消费保障 第二他都是按你的要求发的 第三衣服没有质量问题 所以说卖家不给你换是正常的 你要是投诉也没用的 是你觉得颜色不合适和卖家没关系的 你的商标如果没用剪掉 衣服保持完好 你可以和卖家协商 一下你出快递费 让他帮你换个颜色 这样应该没问题的 还有贵重的东西一定要买参加消费保障的店 最起码有个保障 而且卖家在说明里都会写图片和实物颜色有差距等 这是网购最常见的现象了 楼主是新买家吧 这次当吸取教训 要是实在不换还是等过年送亲戚吧 这个投诉什么的真没用的 我是3钻的卖家 希望对你又帮助~~
- 我以一个卖家的身份来告诉你。
你可以试试，持久战。点击申请退款。卖家不愿意就会点拒绝。你在申请，他再拒绝。15天以后淘宝小二就会介入，你可以邀请小二介入。
小二和你沟通会做出裁决，强制要求卖家退货。
淘宝现在是向着买家的，我认为，买家想退没有退不掉的。
他加入消保的话你可以投诉他实物和描述不符。但是现在没有。。。
一般情况下，你自付来回邮费卖家也会答应的。他没有损失，但是有人会嫌麻烦，好好的生意没了。例如我。
之前我的一条裤子买家吵着买走了，穿了说刮肉非要退。我拒绝了因为这是个人感受不是质量问题。但是最终结局你看到就想我前面说的那样。
所以你点击退款按钮吧。
- 可以，退换货的。所有衣服都是无条件退换货的，如果有严重质量问题，商家承担来回快递费，如果是自己不喜欢买家要承担快递费，如果卖家不同意退换，可以向淘宝投诉的。
- 跟新老卖家没有关系。应该是可以退的。只要你承担来回的运费。对卖家也没有什么影响。
- 真有点奇怪，你付运费为啥都不给换啊，淘宝越来越垃圾了，快贴出店铺让大家瞧瞧吧！还好我都在日升商城买，他家10天内无理由退换货的，还是大商城让人放心啊，下回别去了，便宜没好货是一定的，差不多合理价位就行了！
- 一楼说的我就不爱听，我也是新卖家，虽然我也没加入消保，但是我一样保证你质量，价格公道。
你要做广告就做，别打击新卖家，留点口德。
- 再接着跟他沟通
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