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品牌衣服卖出客户回来说退色了怎么解释

品牌衣服卖出客户回来说退色了怎么解释 我来答
品牌衣服卖出客户回来说退色了怎么解释
是吗,衣服质地应该是棉的吧。在售出时其实就应该提醒顾客,它的保养,反洗翻晒,水温不要过高,可以在第一洗的时候把水中放入盐,可以起到定色的作用。你可以告诉顾客棉类质地的衣服多少都会有一些掉色的,当然不会特别厉害,这也是生活的常识。品牌的服装一定要做好售后,那样才会长久,在解决的时候态度一定要好,诚恳的解释给顾客。也可以通过给公司联系做好最好的调解
品牌衣服卖出客户回来说退色了怎么解释
你可以告诉顾客棉类质地的衣服多少都会有一些掉色的,当然不会特别厉害,这也是生活的常识。品牌的服装一定要做好售后,那样才会长久,在解决的时候态度一定要好,诚恳的解释给顾客。也可以通过给公司联系做好最好的调解
顾客问这衣服会褪色吗?会缩水吗?怎么回答
1. 给信心不给承诺:用自信、专业的态度以及充足、确凿的事实和证据,打消顾客在这方面的疑虑和担心,但尽量不要对褪色、缩水等问题做出明确回答,更不要为了把衣服卖给顾客而信口做出保证和承诺,以免日后出现问题难以收场。2. 弱化问题并转移焦点:对顾客提出的问题尽量避开或一语带过,并迅速将焦点转...
品牌衣服掉色是否属于质量问题
部分衣服掉色的确可能是由于布料质量问题,如染料不牢固或染色工艺不当。然而,有些品牌衣物掉色并不全因质量问题,而是由天然纤维如棉、麻、丝、毛的特性决定的。这些天然纤维容易吸水和染色,特别是使用的是水溶性阴离子染料。相比之下,人造纤维如化学纤维,由于使用的是不溶于水的分散染料,较少发生掉...
当客户反应说衣服有色差时,做为卖家应该如何处理
当客户反应说衣服有色差时做为卖家建议向买家索要对应的凭证(以淘宝网为例)。由于买家描述的商品问题是肉眼可见, 需要买家提供商品存在问题的实物图片作为凭证,建议向买家索要对应的凭证,再做进一步的判断处理。如果买家举证有效,支持退货退款,运费商家承担,不论货物是否完好。
品牌衣服掉色是否属于质量问题
如果衣服掉色了,只能通过染色的方式才能恢复本来的颜色。可以送去干洗店进行染色。或者是购买相同颜色的染料,拿回家之后按照说明书的方法自己对衣服进行染色。品牌衣服掉色怎么处理 由于大部分的品牌售后都可以,所以大家直接退回即可。不能退回的话唯一的方法就是将褪色得衣服单独分开来用冷水手洗,这样不仅...
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