急需!!!我刚面试了一家做女装的市场督导工作,然后公司让我先去一个店里扮演神秘顾客,然后写一份报告
急需!!!我刚面试了一家做女装的市场督导工作,然后公司让我先去一个店里扮演神秘顾客,然后写一份报告
我来答
急需!!!我刚面试了一家做女装的市场督导工作,然后公司让我先去一个店里扮演神秘顾客,然后写一份报告
- 作为顾客的话,你首先要跟营业员交流,询问当季卖的好的款有哪些,当季流行的款式有哪些,让营业员给你挑选衣服的同时,你要记清楚上衣大概多少款,裤子多少款,裙子多少款,外套多少款,然后颜色的具体数量之类的
- 神秘顾客--就是以一个普通顾客的身份 到店面 体验店面服务;考核店员的热情程度、专业知识;查看店面铺货、卫生、物料等情况。
首先进店前 你需要预设好你的角色,就像你平时买东西时候会遇到的问题
其次,你需要做一份问卷,将你需要看的、考核的东西预设。
再次,最好有录音 或者录像,这样你向领导汇报工作会更加直观,你领导会非常喜欢
- 其实既然是当督导,那就要首先了解购买者的要求,看看这个店是否能达到购买者需求,如不能,则如何改造才能达到你所预想要求。
- 其实就是扮演一杀价高手就能得到你想要的了。
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什么是神秘顾客
- 第一个把快餐带进中国的罗杰斯快餐店总经理王大东先生认为,罗杰斯设“神秘顾客”的原因是为了让他们客观地评价餐饮和服务做得是否好,要他们给员工打分,而他们打的分数与餐厅员工的奖金等是直接挂钩的,但之所以叫“神秘顾客”,就是因为员工们都不知道哪位是“神秘顾客”。中国电信下属许多分公司都聘请在校学生、下岗...
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有人做过了解神秘顾客的兼职吗?
- [已注销]我也想做这样的工作、阿p对啊,我感觉很多都是第三方公司。 确实不好找叫我女王大人大家有没有门路放出来共享一下~紫雪糕市场研究公司会经常有人做,但一般都是督导级的。兼职的话,
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说说自己作为一个服务员的心里感受有哪些?
- 具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。 我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点...
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企业感谢信
- 感谢研究发展发中心吴总,经纪业务总部鲁总,唐总等对这次会议的指导与支持,以及对我们承办过程中一些不足之处的理解和谅解,特别要感谢为此付出了辛勤汗水的皮辉娟和严正,因为有你们不懈的争取和正确的引导才能让这次会议取得圆满成功,让我们感觉到了公司这个大家庭的温暖,你们对工作的认真与执着,理解与包容,给了我们...
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主管工作总结
- 20xx年1月进入银行后,我先后做过储蓄柜员、对私客户经理、综合柜长,20xx年7月开始担任营业部的会计副主管。从那时起,我全心全意投入日常工作,尽己所能为客户提供优质的金融服务,努力在平凡的工作岗位上创造不平凡的工作业绩。 一、认真学习业务知识,带领团队好学上进 记得刚分配到营业部时,为了让自己能尽快融入...