有网友爆料辛巴徒弟棉衣充当羽绒服卖，消费者该如何维权？
有网友爆料辛巴徒弟棉衣充当羽绒服卖，消费者该如何维权？
我来答
有网友爆料辛巴徒弟棉衣充当羽绒服卖，消费者该如何维权？
- 继燕窝事件之后呢，辛巴又出事了，消费者在直播间里面购买羽绒服经过检测只含有4%左右羽绒含量，但其实按照实际规定，羽绒需要达到50%才能算是正常羽绒服标准。所以很多消费者，其实中间权益是受到，受到损害的。针对这样事件，我们消费者需要怎么去维权呢？
一、与商家进行协商，达成一致的赔付
首先，我们在遇到假货时候要去跟我们商家去进行跟协商，去和他沟通，让商家给予相应的赔付，对于存在这样虚假广告，虚假宣传商品的情况，我们是可以去要求给到三倍赔偿。为什么是三倍赔偿呢？因为根据消费者权益保 ，如果说商家提供商品和服务存在欺诈欺骗消费者行为的，我们作为消费者可以按照商品的购买金额让商家给到三倍的赔偿。
二、相关部门投诉
第二步，在和商家协商达不成一致情况之下，我们可以去消费者协会或者工商局投诉，工商局会根据相关法律法规，给到商家处罚。也可以直接联系消费者协会进行调解，或者拨打12315举报和揭发这一情况。
三、通过媒体渠道曝光商家的欺骗行为
我们可以通过媒体手段，比如说现在的自媒体平台，通过微博，微信，抖音，西瓜视频这些自媒体手段进行传播宣传，去维护自己权利，或者是联系我们各地的媒体进行曝光和揭露。
四、通过仲裁或者法院起诉
可以通过仲裁协议或者向法院提起诉讼的方式，将商家进行举报。在这个过程之前我们一定要保存好我们购买和支付的时候的各种凭证。
所以总结来说我们途径，第一是和商家进行协商和和解。第二，在协商不一致情况下，可以请求消费者保护协会或者其他调解组织他去调节。第三个是向有关行政部门投诉，最后可以向法院提起仲裁协议或者仲裁机构。最后可以通过媒体曝光。
- 消费者应该通过法律途径或者求助法律援助中心来解决问题，这是最有效的方式。
- 消费者可以申请退货退款，协商解决。如果卖家不愿意，可以考虑到消协投诉。
- 通过购物平台或者12123。一般购物平台都有各种保障，比如假一赔三，7天无理由包退；当时由于举证问题困难，所以一般都只能是退货退款无法得到赔偿。如果你的合理要求无法得到保障，建议直接走12123投诉，也许会得到更好的赔偿，已保障自己的权益。
- 消费者如果收到产品和主播宣传的不一致的话。可以先向平台反映一下要求退款。如果说平台处理不及时或者没有妥善处理好的话，还可以拨打消费者热线去投诉，这样一定会得到满意的答复的。
- 可以拨打消费者投诉电话。遇到伤害自身权益的事，可以及时拨打消费者投诉电话，会给自己一个解决方法的。
- 有网友爆料辛巴徒弟棉衣充当羽绒服卖，消费者打消费者投诉举报专线电话：“12315”来维权。还能向卖假货的APP投诉。
- 欺骗消费者的权益，消费者应该先跟商家商量发现的错误看是退还是换，然后不要再把这类有瑕疵的拿出市面上卖，如果商家坚持自己的是正品，我们有权利投诉维护自己的正当利义。
- 当消费者的权益受到侵害的时候，一定要保留好证据到消费者协会维权。
- 可以与商家沟通，给予赔偿或者直接退货，也可以去相关部门投诉，还可以通过媒体曝光，这样就能够有效的维权。
- 现在消费者维权的方式有很多，可以通过法律手段，也可以通过媒体曝光，还可以通过消费者协会去反映这个问题，总有人管这些事情。
- 这个千古罪人，天理难容，