当客人来购买衣服的时候,应该说些什么?
当客人来购买衣服的时候,应该说些什么?
- 以我买衣服的经验来说,营业员的态度不能太热情,那会令我觉的不太自在还有点烦,但太冷淡我又会觉的营业员不想理我,当然也就没买衣服的心情拉。关键是要做到顾客进门要脸带微笑有礼貌,不要步步紧跟,留一定的空间给顾客,适当的给一些搭配提议,相信我吧,我的最大爱好可是买衣服哦
其实顾客最讨厌的事就是他是进来想看看东西的,不决定一定要买或不买,但是一进门那导购员就热情的说个不听,拿起这个看看(只是觉得好看)他就说这款怎么怎么样,要不要试试,拿起那个又是这样,虽然热情,但很烦人,好象给人感觉一定要你买,不买看都不敢随便看,下次没确定一定想买之前(除非没中意的)就不敢再进来多看了
- 你要观察他有没有要买的意思,如果有你就应该帮他看是否合身.给他点建议.或者另外介绍别的衣服的.但是一定不能生气.一定要微笑着对着他.这样你做成生意的机会就大点的.做生意一定要有平常心.不能急.更不能骂人或者说风凉话的,
- 记住你的职责
你该做什么?
推销一般就是说它的好处,还有就是第一时间了解对方的喜爱才好下手
根据他的搭配进行推销
- 随便看看 注意不要跟着客人 像监视一样
- 要面带笑容说;你好!你需要点什么?这是我们店里刚到的新款!
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假如你是个营业员,顾客嫌这个衣服贵,又想买,你会怎么说他才会买??
- 1、赞扬,有眼光,穿得很好看,有气质等。2、如果有折扣,就强调这折扣很快就会结束,现在买比较优惠 3、出去吃一顿饭,做个护理要多少钱了,这衣服可以穿好多次的,主要是一件漂亮的衣服可以让你心情变好,这是无价的。4、这是最后一件了,或者这个码数只有一件了,前两天有个客人也很喜欢,可...
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服装销售的常用话术有哪些?
- 1、您好,我们店里刚上了新款,优惠价,肯定有适合您的,进来看看吧!2、欢迎光临,准备看看什么款式的衣服呢?我可以给你推荐一下。3、我看您身材很苗条,气质也很好,那么我们店里这一款应该很适合您。4、您平时喜欢穿什么颜色的衣服?我们这款颜色比较多。5、您看,我们这款衣服是完全不会起球的...
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服装导购员,顾客来的时候应该怎么说?
- 一、一般首先是示意友好,然后才是语言交流:1、在顾客进店3~5米左右的时候,用眼神和她交流,友好示意;2、在2米左右的时候,用适中的语气以及微笑着,注视该顾客面部上三角区,体态略前倾:“欢迎光临XXX”;并可随之简要介绍本品牌销促活动,如“现在正是我们某某品牌作某某产品‘购物有礼’活动,...
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当一个客人走进店里(服装店),作为一个销售员如何去接待客人
- 当然,让顾客心悦的话有很多说法,导购员可以在一些话语中加一些程度词,例如“最”、“非常”、“很”等,对顾客的赞美也同样不能缺少。这样说出来的话,才能吸引顾客的注意,顾客也不会拒绝。总之,在初次接触顾客时,不说给顾客有压力的话,一方面可以增加销售的机会,另一方面还可以提升自己的销售业...
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在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?
- 在跟顾客交谈的时候,不要张嘴就是服装的问题,就是你店铺买单的问题,要谈论顾客感兴趣的话题,例如有宝宝的肯定说一些宝贝的事情,有男朋友就说如何相处的问题等等,也可以说出自己的困扰,以诚相待。导购一定不能吝啬自己的赞美,适当的夸夸顾客,做一个好的听众,不要显得比顾客聪明,更要记住你接待...