卖衣服,客人进店怎么招待
卖衣服,客人进店怎么招待
- 选购标准不明确时,可以满足顾客需要的服饰的范围往往是比较宽的。也许对销售人员来说,最容易的事是试图展示符合顾客选购的具体服饰,使顾客有感性的认识。这样,出于选购标准不明确,就难以使顾客满意。这是由于标准不明确,顾客会以为销售人员选择的服饰是这家商店现存的货物中最符合他的要求的服饰,因此,顾客通常会放弃在这家商店选购服饰。
如果销售人员有意重新做成这笔交易,而顾客也愿意,商店又有比较多的服饰可供销售,那么,可以采取的比较好的策略是,帮助顾客弄清问题的所在,以便确定有关的选购标准。这样,顾客与销售人员就可以一起来确定顾客满意的服饰选购标准,然后,即可选符合这种标准的服饰。
2、顾客有清楚、明确的选购标准。对销售人员来说,最好的策略是说明哪种服饰符合选购标准。销售人员向顾客说明他们的服饰的各种特性,符合顾客对服饰规格的要求。如果交谈时顾客不同意销售人员的建议,那么,他就自然地否认了他先前所说的对服饰规格的要求。
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顾客进店后,我应该做什么?
- 1. 给顾客15秒的时间 在顾客进店后,你第一个任务是不要紧张,给顾客15秒的时间,让他们适应环境,不要立刻接近顾客。这样能够让顾客感觉舒适,可以更好地看到店铺里的商品和布局。顾客在适应环境后,你可以向他们询问他们需要什么帮助或者提供一些你所知道的产品信息。2. 要选择合适的时机接近顾客 在...
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服装导购怎样挽留试过衣服要走的顾客
- 1、顾客太多时 逢节假日服装店都是顾客盈门,导购员应接不暇,这时不能够只招呼眼前的顾客,要同时和其他的顾客打招呼,点头微笑打招呼。如果短时间内可以完成的购买要先搞定。2、同事之间要密切配合 在导购时懂的做戏是很重要的,让客人得到一种心理上的满足。3、对待游客 许多人到商场不是要购物,...
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营业员如何招待顾客
- 营业员如何招待顾客:等待时机顾客进店走进柜台或货架时,营业员要随时注意找机会同顾客接触搭话。首先要仔细观察和判断顾客临近柜台或货架的意图,是随意观看,还是欲购商品,有无某种商品已引起顾客的注意。这是营业员要端庄自然地站在自己负责的商品地段内,而不能心不在焉,左顾右盼。如果能主动为顾客...
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在服装店里面,如果有顾客来了,该怎么招呼,和介绍?
- 顾客进店应该说什么呢?不能放着不管又不能太热情,首先当然是需要打个招呼,欢迎光临某某店,让人知道这家店还是有点招待的,而且也还蛮热情的,但不要立马上前询问想要买什么样的款式,自己可以看看,这是我们的新款忙着推销这些,这样会让人很反感,毕竟进店的有些并没有什么目的,只是看看有没有...
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接待客人要怎么做
- 接待客人要怎么做1 1、热情的话在迎接客人的时候,要用充满热情的态度来进行!比如基本的用词:“请进,请坐,随意坐”等,要时刻挂在自己的嘴边。这不仅是一种礼貌性的话,更是让人觉得温暖的话。 当客人进门的时候,立马就感受到了热情,那么他们对这个店的评价变得高起来。先从语言上行动,总会让你第一时间拉近客...