买家买了一件衣服20天了说有质量问题要退货,该怎么办?
买家买了一件衣服20天了说有质量问题要退货,该怎么办?
我来答
买家买了一件衣服20天了说有质量问题要退货,该怎么办?
- 让她先给衣服拍个照片,确定衣服是质量问题,再商议退货 ,如果她说不退就给差评,先将聊天纪录截下保存,以作为后期证物
- 如果他明确说了,不退就给差评,就算给了差评也可以找小二解决的,7天无理由,她超的太久了,而且威胁差评,属于恶意差评,可以要求删除的。
- 最后这句话算威胁吧,聊天记录保存好,投诉好了。
这种人就是故意找借口退货,不然没问题的话换一件给她就行了。
现在TB太乱了
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买了一件衣服,质量不好要退怎么办。?
- 走退款流程。一般是需要协商,如果卖家不想退,就需要说明理由,比如当时表明不退不换的前提下,买家买了,或者是质量没有任何问题,不允许退货。毕竟对方已经确认收货了,优势是在卖家这一方的,但如果质量有问题,那买家是可以申请淘宝客服介入的。
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买家衣服穿过洗过说出现质量问题要退换怎么办啊?
- 4. 在处理此类问题时,应向买家解释退换货的条件和规定,告知其由于已经洗涤过,衣服无法满足退换货的要求。5. 如果买家坚持要求退换,可以考虑提供一些解决方案,例如提供折扣或优惠券,以补偿买家的不满。6. 同时,为了避免类似问题再次发生,可以考虑改进产品的质量控制,确保产品在出厂前符合质量标准。7...
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实体店买的衣服20天后有质量问题怎么办
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买家买了一件衣服20天了说有质量问题要退货,该怎么办?
- 让她先给衣服拍个照片,确定衣服是质量问题,再商议退货 ,如果她说不退就给差评,先将聊天纪录截下保存,以作为后期证物
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网上衣服签收二十天了+顾客耍无赖然后威胁我说我有的是办法搞你+怎么处理?
- 我们需要与顾客进行沟通,解释我们的情况,并尝试寻求一个双方都能接受的解决方案。4. 寻求平台的帮助:在沟通无果后,我们可以向电商平台求助,寻求他们的帮助。总的来说,面对无赖顾客的威胁,我们需要保持冷静,并采取有效的措施。只有这样,我们才能有效地解决这个问题,保护我们的权益。