淘宝上买的衣服颜色和网上选的不一致
淘宝上买的衣服颜色和网上选的不一致
- 1、衣服是使用了支付宝购买的吗?
2、当时所拍的商品页面上的照片,衣服的颜色是黑色的吗?
3、立即和卖家联系,及时说明情况,就是说明挑的衣服是灰色的,但接到的是黑色的;
4、一般卖家会同意买家退货,然后卖家再重新免费邮寄一件灰色的衣服给买家的。 按理,买家退货,就是把接到的黑色的衣服退回去给卖家,邮费 也应该由卖家出的。
但具体情况也还是由你和卖家协商来定
5、要是你接到的衣服质量很差,觉得就是灰色的也不想要了,也可以和卖家商量,但具体能退多少钱,也要看协商的结果了。
你权衡利弊之后,再和卖家联系、协商
- 你拍淘宝的时候说明是灰色的没?如果没说就没办法了
如果是店家的失误你可以找他谈,如果他不肯退的话你就拿证据拒绝付款了,前提是你没有确认收货之前,如果确认收货了就什么都没用了
- 可以投诉~~~
- 和卖家交谈,提出声请退货,如过卖家不同意,你就以产品质量有问题申请退货.
- 买衣服的时候,应该会有填要什么颜色的
你先跟店主沟通一下,看看店主的态度
如果说是你老婆拍对的,店主发错了,那就换一件.
如果你老婆拍的是黑色,又没有说明要灰色,那我也不知道怎么办.有的时候店主会说这个是色差.
反正先跟店主沟通一下,一般店主会让你自己包来回的邮费的
- 如果遇到这种情况,那购买的时候,有没有在备注栏里填“灰色”?有的话就可以跟卖家说,他自己也有记录的,你也可以叫他查看你们当时的聊天记录。
一般情况下,卖家发错颜色的,你可以让退货再让他换给你,寄回去的邮费及换回来的邮费都应该由卖家付,这个在换货的时候要跟他讲清楚,因为这个是他的错,不是你的错,要说得理直气壮的。
- 只要没有付款就换的,你和卖家商量一下,可以换的。不可寄费可能得自己掏了
- 你可以看看有没有拍错颜色哦如果是自己拍错了就没办法了..如果是卖家发货颜色问题你可以找卖家的..邮费应该是卖家出的..要是你点了确认搜货了就有点不好办了..只能和卖家商量下,看看卖家这么说..
-
淘宝买的衣服,结果发来货,和我定的不一样,颜色不一样,而且大小还不行,我该怎么办?能退货吗?
- 可以,你可以先联系卖家,他会发地址给你。然后你给快递的打电话他来了会帮你寄走你让他帮你填地址,然后等货到了卖家那边卖家帮你换。或者帮你退再然后你的钱就退了支付宝里面了.
-
我在淘宝上买了一件衣服,我发现颜色跟我拍的时候不对,是货到付款的
- 不知道服装的颜色不一样是因为色差还是发错了呢,如果是色差没必要换,因为换了也是这样,如果是因为发错了,卖家也太粗心了些,一般是不会出现这种失误的。你如果想调换,先和卖家通,如果是卖家让你调的一般没问题,人和人之间要多些信任,毕竟只是一件衣服后面可能是一个公司,一个组织,他不可能因...
-
淘宝上买的衣服颜色和网上选的不一致
- 3、立即和卖家联系,及时说明情况,就是说明挑的衣服是灰色的,但接到的是黑色的;4、一般卖家会同意买家退货,然后卖家再重新免费邮寄一件灰色的衣服给买家的。 按理,买家退货,就是把接到的黑色的衣服退回去给卖家,邮费 也应该由卖家出的。但具体情况也还是由你和卖家协商来定 5、要是你接到的...
-
在网上买到一件衣服货不对版, 颜色款式都不一样。 卖家对我的问题不管不顾, 我该怎么办?
- 首先申请退款。卖家肯定拒绝退款。这时候,LZ申请淘宝客服介入。在申请退款里如实写明退款原因,附上收到的衣服实物照片,拍的越清晰越好。只要客服介入,卖家一般不会太敷衍买家,只要据理力争,理由充足翔实,客服会和卖家沟通,会给买家一个交代。
-
在淘宝上买衣服,可买回来的衣服和照片上的不一样,怎么回事啊
- 淘宝上的图片都是经过美化的,灯光和颜色都有调整,你买到手后感觉不一样很正常的,只要好看就行,希望你能满意