你好,我是做职业装销售的,第一次陌生拜访客户,开场白和后续怎么更好的去介绍
你好,我是做职业装销售的,第一次陌生拜访客户,开场白和后续怎么更好的去介绍
我来答
你好,我是做职业装销售的,第一次陌生拜访客户,开场白和后续怎么更好的去介绍
- “万事开头难”,如何面对陌生客户,并说好几句开场白,对业务进行十分重要。一般业务新手在见到老板之前,往往多会在心里准备好几套话语,但真正面对客户之时,往往就会卡口,说不出来,如果遇到急操的老板,往往会被拒之门外,这样对业务员心里打击较大,所以作充分准备很重要。
(一)陌生拜访前准备
陌拜的准备分:1. 心里方面,2计划方案准备
一,心里方面
1自信;信心来自内心,只有做到相信自己,相信公司,相信产品,才可以树立强大信心
2坚定的心态,见到客户不悲不亢
3态度诚恳“知之为知之,不知为不之”讲话要适当,不能信口开河,否则会给客户留下不好印象,效果适得其反。
4控制情绪无论遇到什么情况,多要控制自己情绪
计划方案准备
二,计划方案:
目的;
我们的销售是连续性的,所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化,理念而不是仅仅是产品。
2计划任务
营销新人的首要任务就是把自己“陌生”的地位-转化成“好朋友、哥儿们”从“不认识-认识-好感-认可-信赖”
3计划路线
销售新人要做好路线规划,统一安排工作时间,提高效力,
4计划好开场白
好的开始是成功的一半,
(二)陌生拜访的步骤;分6个
开场白,发现需求,有效的提问和倾听,异意处理,达成交易,致谢告辞
一)开场白
伸手不打笑脸客,我们要从内心做到一种微笑,他是自信与真实,可以为洽谈带来很好的氛围,起码客户会给你一个表达机会。起码客户会给你一个很好的表达机会。
1)有了这种良好氛围,业务员要充分利用时间,向客户介绍自己和公司,
讲明来意,讲清楚产品给客户带来哪些利益和好处,
2)这样的利益点更多的是从产品的本身发掘,:比如产品的特性,包装,
价格等,至于销售政策,市场管理,市场推广等,需要在后面更深入的
沟通才可以系统的讲,不然,第一个程序没做好,后面就不会谈好
二),发掘需求---(略)
三)有效的提问和倾听
提问;
应该是让客户感觉不到你很有目的性,否则效果会适得其反,所以,在
提问的过程中应该讲究一点方法:
1.从现实入手提问,在拜访客户的过程中,开始的问题一定是从你看到的
去沟通这样会比较自然,沟通氛围也比较轻松,比如:客户经营的产品
品牌,客户店面的装修,产品摆放情况等,多可以是话题。
- 想必你肯定对自己职业相关知识是熟知的,这就不用担心,聊到深处自然来,一开始不用单刀直入引进,开启深切的问候,不要太刻板,跟造访亲戚一样。
-
你好,我是做职业装销售的,第一次陌生拜访客户,开场白和后续怎么更好的去介绍
- 3态度诚恳“知之为知之,不知为不之”讲话要适当,不能信口开河,否则会给客户留下不好印象,效果适得其反。4控制情绪无论遇到什么情况,多要控制自己情绪 计划方案准备 二,计划方案:目的;我们的销售是连续性的,所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化,理念而不是仅仅是产品。2计划任务 营销新人的首要...
-
我是做职业装团购的,第一次陌生拜访,开场白和后续怎么说
- 一、你要熟悉你所做的业务内容与要求。二、调查你所要拜访的背景情况,三、知道你要找的是谁、姓什么,职位是什么。四、不亢不卑,面带微笑,镇定自如,五、直呼其职位,简要说明你的来意,并自我介绍与递名片,六、专注聆听他的说辞,目光注视他。七、针对性分析问题。八,判断、争取留有好感,索...
-
销售怎么和客人聊天
- 如果在与客户的交流中,客户对我们的观点提出异议,不要反驳客户,要引导客户谈出自己真实的想法,请客户直截了当地把他对你的观点或对你个人服务不满意的地方谈出来。 5、不要滔滔不绝,给客户留足说话时间。销售人员跟客户说得越多,漏洞也就越多,客户更有可能提出反驳,因为客户表达得少,销售人员没有针对客户的需要...
-
职场新人自我介绍
- 选择保险,要考虑三个问题:第一选择一个实力较好的保险公司;第二看这份保单是否适合自己;第三就是业务员的服务。 我为人很真诚,非常乐意帮助别人,必定会为我的每一位客户提供最优质、最专业的服务,看到自己的客户因我的帮助而露出笑容,说声谢谢的那一刻,自己那份快乐是无法用言语来表达的,那也是对我工作与服务...
-
新业务员一个人去一个省怎么下市场,高手指点
- 每次做陌生拜访之前,先告诉自己:我是最棒的,所以我的客户需要我的帮助。同时,可以温习一下自己最近的一个成功销售案例。回想你们当时对话的情景,客户对你的良好态度,你是怎样促成的,你是如何心满意足结束拜访的……并且要把你现在拜访时要如何跟客户打招呼,如何介绍产品做一个准备。每一次当你...