客户收到衣服了，感觉没有他想像中的好，说我们的质量不好，我应该怎么回复他？

你在销售之初就该提示客户，实物可能与照片有出入，除了质量问题，不能以其他各种原因退换！你现在后悔晚了！

顾客说我衣服质量不好,该怎么反驳他的话呢

第一种回答方式：没有正面回答顾客的问题，顾客没有得到想要的答案，难以让顾客信服；第二种回答方式：话说的太满了，这就是销售员在给自己”挖坑“，世事无绝对；第三种回答方式：对于一个有着专业素养的销售员，更多的应该倾听顾客的想法跟建议，就算顾客说错了话，也不能直接反驳顾客，这样做的后果...

客户收到衣服了,感觉没有他想像中的好,说我们的质量不好,我应该怎么回复他?

你在销售之初就该提示客户，实物可能与照片有出入，除了质量问题，不能以其他各种原因退换！你现在后悔晚了！

当顾客说这件衣服没弹力的时候要怎么说?

1.首先，我们应该考虑顾客的问题是否合理。这件衣服的面料真的不好吗？如果衣服的面料好，你不能直接拒绝顾客，但你应该礼貌地解释。我的话术：事实上，这件衣服的面料是XXX，但看起来不太好。事实上 2.如果你的衣服面料确实是一般的，你不应该急于否认，而应该告诉顾客衣服的性价比，比如价格便宜。我...

有些老顾客反映我们衣服的质量比以前的差,我们应该如何更好的回答呢?

然后你再用专业的答复去回答客户的疑问 否则不专业的回答只会让客户觉得你在敷衍

做服装导购,如果有顾客说这衣服太贵了,质量不好,不好看时,要怎么说啊?

1.确定是价格原因，对于服务、产品没有问题；2.确定跟哪个品牌比较 ，再来进行客观的产品对比；3.把大问题划分小问题进行分解。引导客户从价格到价值的转换，也就是解答客户贵的问题。三、常见客户三种心理分析以及解答 通过公式解答客户太贵了的问题，接下来分享客户觉得贵的三种情况。1买不起 首先来说...