顾客讲羽绒服跑毛,售后怎么应付
顾客讲羽绒服跑毛,售后怎么应付
- 既然是商家 诚信与信誉很重要 如果真是产品的质量问题 要与顾客协商沟通解决 更换或退货 换位思考如你是顾客购买了一件跑毛的羽绒服 会是什么心情 确实不是产品的质量问题 卖家与买家有争议的情况 只能向消协部门投诉解决了
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顾客讲羽绒服跑毛,售后怎么应付
- 既然是商家 诚信与信誉很重要 如果真是产品的质量问题 要与顾客协商沟通解决 更换或退货 换位思考如你是顾客购买了一件跑毛的羽绒服 会是什么心情 确实不是产品的质量问题 卖家与买家有争议的情况 只能向消协部门投诉解决了
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600元羽绒服两月跑毛怎么维权
- 首先拿着购买小票,和商家协商解决;如果没有达到预期效果,可以找消费者协会协调处理。羽绒服跑毛的原因有:羽绒服质地不够紧密、羽绒服生产时的缝制衍缝线问题、后期洗护不当造成的、静电的吸出作用等,所以购买羽绒服时一定要仔细挑选。
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羽绒服稍微出绒怎么给顾客解释
- 1、首先向顾客真诚道歉以表示歉意,承认这是产品存在的问题,让顾客感受到诚意和关注。2、其次解释羽绒服出绒的原因,这包括制作工艺的良品率,在门店中使用和保养不当等问题,导致羽绒服出现个别的情况。3、最后可以给顾客适当的让利和折扣,这样可以减少顾客心中的不满,又能用更合适的价格促成这一单...
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羽绒服陷入质量凤波,有跑毛,有气味,掉色,发货时间晚你会如何回应?
- 如果羽绒服有这么多质量问题,我一定是会退货。作为商家应该及时给客户退货。这纯粹是质量问题,要道歉。
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羽绒服大量跑毛可以退吗
- 羽绒服大量跑毛可以退吗 律师解答:买衣服是否可以退货,要看卖家的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等 律师补充:网购...