百货商场买的衣服如何退货
百货商场买的衣服如何退货
- 您先要分清是不是有质量问题,如果有质量问题打12315投诉,一般会解决的。
如果他们在销售过程中有意欺骗你没有给你合适的码数,你可凭这一条也可退货。你先找商场主要领导(值班经理、店长)协商,如果无果,12315投诉。
愿你有一个满意的答复
- 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
根据我国《消费者权益保 》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。所以,商场买衣服,如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以按照上列途径进行维权。
扩展资料:
消费者权益争议是指在消费领域中,消费者与经营者之间因权利义务关系产生的矛盾纠纷,主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中。
由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意,双方因此而产生的矛盾纠纷。
经营者违法或不适当履行义务,主要表现为以下几种情况:
(1)所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险,或不符合有关的国家标准、行业标准;
(2)对提供的商品或服务作虚假宣传,误导消费者;
(3)经营者侵犯消费者的人身权,进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物品;
(4)经营者隐匿或冒用他人的名称、标记等使消费者产生误认;
(5)无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。
参考资料来源:百度百科-消费者权益
- 你自己不小心哦!!!因该是找店铺退,就看他们的售后服务怎么样了,如果他们不退```你就直接打那个品牌的厂家电话````实在不行就打12315投诉,你买的只要没超过7日内应该可以退掉
- 在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。
《中华人民共和国消费者权益保 》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料
消费者和商家发生争议可以怎么处理
《中华人民共和国消费者权益保 》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
- 直接就跟他退就行,一般大商场都没问题的,而且是他衣服没库存还有些小瑕疵。拿着发票不用多跟他废话直接让他退了就行
- 呵呵 这个问题不好说 因为现在离三十都好近了 你要退 人家肯定不愿意理你的 如果你一定要退的话 就要拿出点魄力来了!!呵呵 可不是跟你开玩笑 你要把退货的理由准备好!把人家给你的发票什么的都带好 衣服最好是没穿过的 标签啦什么的都没拿掉 然后你再去和人家退货 如果你的标签都拿掉了 或者衣服弄脏了 或者根本就发票没了 那就不用去了 人家铁定不会给你退的
- 正常渠道,拿着发票找12315.
非正常渠道,拿你买的衣服用衣服撑子挂起来,衣服前用一纸写“质量任何、信誉如何”,在他柜台前示威。
- 一哭二闹 不成就天天去!有次我买家具就这么退的
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商场里买的衣服可以退吗?
- 1. 商城购买的衣服通常是可以退货的,尤其是在衣服存在质量问题的情况下,消费者有权要求退货或换货。2. 在百货商场购买的衣服,一般来说,消费者有约一周的时间窗口可以进行退换货。3. 当场退货的情况:如果消费者在商场内已经付款购买了衣服,但发现衣服做工粗糙或质量不佳,他们可以现场要求退货,并且...
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商场买的衣服可以无理由退货吗
- 一般而言商场买的衣服不可以无理由退货,如果需要退货需要与商场协商。根据消费者权益保 规定,除生鲜、报纸期刊等特定商品外,“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。而实体店购买的商品没有质量问题想要退货,却没有找到相关明确...
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商场里买的衣服可以退吗
- 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。根据我国《消费者权益保 》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调...
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在百货商场买的衣服一周内可以退货么??
- 在百货商场买的衣服退货需要符合商场的退货规定,在没有质量问题的情况下只有经过经营者同意才可以退货。根据《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定...
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商场买衣服可以无条件退货吗
- 一、商场买衣服可以无条件退货吗1、在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。如果存在质量问题,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求商场换货、修理。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保 》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者...