买家买了衣服后把衣服弄烂,然后要退货?我该怎么处理
买家买了衣服后把衣服弄烂,然后要退货?我该怎么处理
我来答
买家买了衣服后把衣服弄烂,然后要退货?我该怎么处理
- 首先货要是你自己的,你自己发的货?如果你是代理的话,厂家代发的话就不好说了。
如果货是你自己的,你发货前仔细检查了。那么我的意见是坚决不退。
这个应该是客人拆包时,不小心剪刀剪的。按说不应该让客人发回的。除非客人有快递证明无损拆的包,打开就这样。否则这个不是你的责任。衣服都这样了绝对不能退的。是自己的原因自己承担,不是的话坚决不承担。
- 看上去似乎是锐器割到的。。。你可以让买家退货,给她地址,,然后收件的时候不要本人签收。等收到货,然后你再添点伤痕,然后说买家故意损坏,投诉并要求赔偿。
- 找鉴定人鉴定,然后拿出证具,照样让她买单。
- buzhidao
- 退货
- 叫商家退货
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买家故意损坏衣服并以质量问题退货怎么办
- 3. 如果买家在确认收货后要求退货,那么将需要买家自己承担退货的运费。
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顾客自己弄坏衣服了,还说是质量问题,要换 该怎么办
- 最简单 最直接的方式告诉顾客 先拿去做质检确实是质量问题 那我们无条件退换货,并承担质检费用但如果不是质量问题的话 那么需要您承担相应的质检费用当然 顾客统一的话 一定要送去相应国家质检部门去进行检查
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买家收到货不满意故意把衣服弄烂说是有质量问题要求退货,还要求卖家付来回运费,该
- 其实是人为的还是自然的可以验证的丫,新出的裂痕看得出来的。如果真的是不喜欢,可以完整归还,在质量以外,只是自己不满意的情况下要求退货是应该买家自己出快递费的。
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如果客户买了你的货品然后自己弄坏了 质疑你货品有问题 你应该怎样圆滑的解决
- 2. 道歉并表达同情。一旦客户认为产品有问题,我们需要向客户道歉并表达同情。让客户知道我们理解他们的感受,并愿意竭尽全力解决问题。3. 提供解决方案。根据客户的问题,提供相应的解决方案。例如,如果产品需要维修或更换部件,我们可以提供相应的服务或指导客户寻找当地的维修中心。如果客户不满意我们的解决...
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今天碰到一个刁钻的顾客,买了一件新衣服被撑破后要求店主退货,请问店主该怎么处理?
- 如果是人为的损害可以不必赔偿和退货。但是说话必须婉转,但是做生意就是为了和气生财店主可以出钱去修一下,多做沟通达到满意为止。