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在淘宝买家件连衣裙,质量问题退货。卖家收到货后拒不支付退回运费,怎么办

在淘宝买家件连衣裙,质量问题退货。卖家收到货后拒不支付退回运费,怎么办 我来答
在淘宝买家件连衣裙,质量问题退货。卖家收到货后拒不支付退回运费,怎么办
质量问题有图片证明的话直接找淘宝介入。如果没有证明,而且也没跟卖家协商过,没有信息来往记录的话,基本可以放弃了。
你有没有把你试穿时不一样长的照片拍下来啊,这样可以让淘宝小二介入,这样也可以作为一个证据,另外你收到货几天退回去的,淘宝不是有7天无理由退款吗。怎么会不退呢,之前是包邮的吗
退之前没有协商好邮费怎么算吗?
拍照了没?找淘宝投诉。
卖家不愿意承担运费怎么办
1、与卖家进行沟通:与卖家协商退货事宜,说明商品质量问题并要求退货运费由卖家承担。2、投诉平台:如果卖家拒绝承担退货运费,可以向购物网站或电商平台投诉,说明情况并要求协助解决。3、消费者协会:可以向当地的消费者协会投诉,寻求协助解决纠纷,并提供相关证据和购物记录。4、法律途径:如果以上方法均无...
淘宝买东西。质量问题。退货运费卖家不肯承担。
卖家因质量问题不肯承担运费,可以申请退款或者由淘宝介入。根据《淘宝平台争议处理规则》第七十一条 淘宝介入后,买卖双方的运费争议将根据“谁过错、谁承担”的原则处理;双方各有过错的,由先有过错的一方承担。本规则另有说明的,从其说明。由于商家责任引起买家退换货(如质量问题,破损,商品错发/漏...
淘宝上买件衣服质量不好需要退货,店主同意退款后,东西邮回。对方已签收但还没有确认收货退款,怎么办呢
如果卖家始终不确认收货 申请退款15日后、可以选择“客服介入处理”届时你提供发货单上传、淘宝客服会帮助你完成退款的 如果卖家拒绝承认收到货、那样同时需要快递公司的带公章证明
在淘宝上买衣服,质量不好想退货,卖家不给退怎么办?
淘宝上买衣服质量有问题要求退款卖家不给退怎么办 1,直接申请退货退款,如果卖家不理,过几天系统会自动同意你的退货退款申请,然后你把货退回去,填一下快递单号就可以了 2,如果你申请了退货退款,卖家拒绝,你可以投诉卖家,淘宝有规定,7天可以无理由退换货,但是需要你出邮费把衣服给卖家寄过去...
淘宝上卖家发错货货退回去了,可是他不肯把运费全退给我怎么办?
根据淘宝规定:卖家发错货不肯退还运费,可以进行投诉。退换货涉及的运费争议处理方法:1、买卖双方达成退款协议,但未就退货运费进行约定的,需要由卖家承担与其发货相同货运方式的运费;2、商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的,由此产生的运费需由卖家承担;3、卖家未在规定时间内提供...
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