淘宝买了件衣服,发现袖口有磨损居然是穿过的、怎么办
淘宝买了件衣服,发现袖口有磨损居然是穿过的、怎么办
我来答
淘宝买了件衣服,发现袖口有磨损居然是穿过的、怎么办
- 首先 搞清楚你的皮衣袖口的明显磨损是不是卖家所谓的故意做旧的款式
再来 你可以用手机拍下衣服的样子 然后在旺旺上跟卖家交涉 记得保留聊天记录
接着 你就申请退款 可以是你跟卖家协商下的赔退——衣服不退回,按照磨损程度打的折扣 也可以是退货退款
最后是等待 卖家同意退款后 在向卖家要退货地址 还有注意事项(一般是在退回件里写上自己淘宝的ID 衣服的名称和型号)然后发出快递后 在淘宝上填好你退货的快递单号 就好了
注意的是 如果卖家先给了你地址让你先退回在确认同意退款的话 就比较麻烦
所以最好的流程是
申请退款(在这步中,卖家没有作出任何反应大概10到15天系统默认交易达成,钱款自动退回)——卖家同意——发出快递——在申请退款页面里的退货处写快递单号(这里如果你不填写退货信息,或者故意不发货物,在10到15天里系统默认退款不成立,钱会过账给卖家的)——等待卖家确认收获(这个也是同第一步一样,卖家么反应就自动退钱了)
哈哈 写得有点啰嗦,希望你看明白了
- 1、当时收件的时候怎么不仔细看看!
2、先申请退款。
3、联系淘宝客服
- 如果你已经签收了并且也点击"确认收货"的按钮,那你是不可以申请退款了,已经没有退款入口了,但是你可以先跟卖家说明情况,协商解决.如果解决不了,你就要及时投诉他,如果是消保卖家的话是最好的,就算他不赔淘宝也会先行赔付给你,但是你投诉有效时间是14天内.如果不是消保卖家,你就投诉他网上描述不述,有效是在交易建立后的3-60天.
你要投诉他的话要上传"皮衣的袖口有明显磨损"的清晰的图片给淘宝,还有就是你和卖家的旺旺聊天截图,有卖家明确说明皮衣没有质量问题的聊天记录,淘宝承认的聊天截图是从历史聊天记录打开,有日期,全窗截图.淘宝在收到你的投诉和凭证后会在7天内处理.
- 晕倒。。哪有这样的卖家! 购买之前好好问了吗?聊天记录都保留了吗? 多找一些证据,投诉! 有可能麻烦一些,但衣服贵呀!
- 卖家没有信誉,你可以在网上发起投诉。
- 投诉
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淘宝买了件衣服,发现袖口有磨损居然是穿过的、怎么办
- 申请退款(在这步中,卖家没有作出任何反应大概10到15天系统默认交易达成,钱款自动退回)——卖家同意——发出快递——在申请退款页面里的退货处写快递单号(这里如果你不填写退货信息,或者故意不发货物,在10到15天里系统默认退款不成立,钱会过账给卖家的)——等待卖家确认收获(这个也是同第一步一...
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淘宝卖家把自己穿过的衣服发给了我怎么办,袖口明显有穿过的痕迹,吊牌也剪了。如何保护自己权益?
- 直接退货。一般卖衣服的店都有7天无理由退货的。。。你当时就应该拍照留证据,如果卖家不同意就要求淘宝客服介入
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我想问,响淘宝买了件衣服,但收货后发现衣服两袖口不一样的,请问我该如何处理?
- 可以先跟卖家进行沟通,说明情况,一般的卖家都会给你一个答案,如果是由于衣服质量问题,卖家不肯退换货,这时你可以向淘宝申请投诉,如果是由于产品质量问题引起的,淘宝会处理,并且,像我们开淘宝的,为了让更多买家买的放心,质量有保证,我们都有交1000元的消费者保证金,就是这了让买家买的更放心!
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淘宝网买的衣服袖口有个烈口没缝好,该怎么解决?
- 如果你非常喜欢这件衣服,而且破损处可以自己修理,也没什么大碍。你又懒得去交涉退换货,你可以和卖家协商 退部分货款。然后自己去处理一下。如果破损处十分明显 以至不能正常使用,没别的说的,直接退货!如商家不同意,请小二介入!
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孕妇在淘宝买的衣服穿过可以退回去吗
- 需要将孳息一并返还。(3)消费者承担退回商品的费用和风险。退货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换。由于所购衣服已被清洗过,吊牌不齐,已构成商品不能二次销售,所以不予退换。