淘宝退货,卖家说衣服脏了拒收
淘宝退货,卖家说衣服脏了拒收
- 买的货物有损坏,那你有没有签收?如果你已经签收那按照签收规则和争议解决规则这个损坏的损失是你承担。商品损坏只能拒收,不能做确认商品完好、数量无误的签收。 淘宝会要求卖家提交快递公司开具的签收证明,以证明卖家收到的商品是损坏的。如卖家提交该证明,你的退款申请无法成立;如卖家无法提交该证明,淘宝会要求卖家承担损失。 4个工作日内处理,是指除了周末、周日两天以外的时间,在4天内是卖家举证时间,解决这一争议需要4天后。
-
淘宝退货,卖家说衣服脏了拒收
- 在淘宝退货过程中,若卖家声称您退回的衣服脏了并拒绝收货,以下是您需要了解的几个要点:1. 检查签收状态:您需要确认衣服是否已经签收。如果衣服在签收时被发现有问题,根据淘宝的规则,您可能需要承担损失。签收意味着您已经确认商品完好无损和数量正确,如果商品有损坏,您应立即拒收。2. 卖家提交证据:...
-
在淘宝购买的衣服退回去,卖家说衣服有污
- 2. 如果污渍是由于洗涤不当或其他非故意因素导致的,尝试与卖家进行沟通。解释您的立场,并阐述衣物在退回时的状态。您可能需要寻求双方都能接受的解决方案。3. 如果卖家的拒绝理由不成立,您可以继续在淘宝平台上申请退款,并附上详细的情况描述和支持您立场的证据。4. 如果卖家依然不配合,您还可以申请...
-
在淘宝购买的衣服退了,卖家说衣服上有污渍
- 2. 如果衣物确实存在污渍,但您认为这是由于洗涤不当或其他非故意因素造成的,您可以与卖家沟通,说明情况并尝试协商解决。3. 如果您认为卖家的拒绝退款理由不成立,您可以继续申请退款,并附上您的观点和任何支持您立场的证据。4. 如果卖家坚持不退款,您可以申请淘宝介入,通过平台的客服或争议解决服务...
-
在淘宝上买的衣服,退回去了他们说有污渍不给退,怎么办?
- 1. 当你在淘宝上购买衣服后,遇到退货时卖家以衣物有污渍为由拒绝退款,可能会遇到这种情况。2. 通常,卖肢岁家在接收快递时会在快递员面前检查商品,如果发现衣物存在问题,比如有污渍,他们可能会直接拒绝签收。3. 这样买家就需要承担退回和再次寄出的邮费成本。在这种争议中,重要的是要确保你在购买...
-
淘宝买了一件衣服,穿着不合适给退回去,卖家说脏污了拒签不给退款,咋办?
- 建议:1. 仔细检查退回的衣服,确认是否有脏污。2. 回想退货前是否已经检查衣服,并确认衣服退货时是否完好无损。3. 尝试与卖家沟通,了解其拒绝退款的详细原因。4. 如果沟通无果,可以申请淘宝客服介入,寻求帮助解决问题。5. 下次退货时,记得拍摄详细视频证据,确保有据可依。