在淘宝上买到的衣服衣长不符应该算什么问题衣长描述84cm 收到的是90cm
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我来答
在淘宝上买到的衣服衣长不符应该算什么问题衣长描述84cm 收到的是90cm
- 投诉上传单号和图片上详细情况描述清楚 淘宝卖家介入处理 并让他道歉 退款
- 您好，您这种情况可直接在您已买到的宝贝页面直接发起小二介入，然后把您的这些照片添加进去，这些都是有利的证据。如有不懂，请追问。
描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家权益的行为，包括以下情形：
1.（一）卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无 常使用的；12分
2.（二）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的； 6分
3.（三）卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实质性影响的。 3分
规则类投诉，发起即直接进入人工介入状态，无协商期限； 且一个交易只能发起一次投放，买家可以随时撤销此类投诉申请，一旦撤销投诉不得再发起。
- 这种是与图片描述不符，可以发起退货退款。你寄回的单号可以上传给淘宝，证明你已寄回卖家已签收，并且聊天证据也证明卖家同意寄回，而且卖家骂你的话也可以作为证据上传。
- 申请维权，要求淘宝介入，淘宝一般都比较倾向于买家的。
- 申请维权呀
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