服饰搭配网 » 服饰问答 » 分类服装 » 女装 » 买了衣服要求退货,可商家不同意能投诉么

买了衣服要求退货,可商家不同意能投诉么

买了衣服要求退货,可商家不同意能投诉么 我来答
买了衣服要求退货,可商家不同意能投诉么
卖家不同意的话就要看你是为什么而退货。最重要的一点就是现在衣服是处于什么状态。
淘宝规定影响二次销售的是不能退换的。比如说是:洗过,剪了吊牌,或者是衣服剪了扣眼……这样的情况卖家是有权拒绝你的退货要求的。
还有一种情况就是有些商品标注好了不接受退换,比如说是内衣之类的,这种也有权利拒绝。
但是,如果你收到衣服之后,就试穿了一下,什么都没有操作,还是完好的,那么不管是什么理由要求退货,卖家都是无权拒绝的,这个时候你就可以直接申请淘宝小二进行介入了。
介入之后,小二会根据你们的聊天信息进行判断,到时候会自动同意你的申请,到时候你就可以走正常的退货流程进行退货了。
买的衣服质量不好不给退款怎么办?
1. 如果您购买的衣服存在质量问题,且商家不同意退款,您可以向消费者协会投诉。2. 根据中国的法律规定,商品存在质量瑕疵,且在购买后七日内,消费者有权无理由退货。商家不退款或不换货的条款通常是不合法的。3. 如果商品不符合质量要求,消费者可以要求商家根据国家规定或双方约定进行退货、换货或修理。
但商家不同意,我请求12315帮忙,但他们也说商家拒绝商量,那我现在该怎么办怎么办?
1. 如果商家对我的投诉不予理会,我已请求12315消费者投诉热线介入,但遗憾的是,商家拒绝了任何协商。2. 在12315无法促成双方和解的情况下,下一步我可以考虑将情况上报给地方工商管理部门。一旦工商局介入,商家可能会面临一系列行政惩罚。3. 根据相关法律规定,如果商家侵犯了我的合法权益,我可以选择...
七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家吗?
七天无理由退货卖家不同意可以投诉商家。买家申请七天无理由退货,卖家没有拒绝退货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。当卖家收到退货后,如果拒绝退款,买家可以与卖家协商,或者选择淘宝介入处理。对于消费者维权这样的问题,首先最好通过与对方协商解...
实体店商家不同意退货怎么办
2、打消费者热线12315投诉 如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。为了维护自己的利益,就要不怕麻烦了。特别是金额比较大的,比如买到假的戒指、手镯、项链等等,就一定要投诉到底,为消费者的权益理论到底。3、坚决不退,...
网购衣服质量问题商家不给退怎么解决
一般情况下,协商的方式往往不能解决,此时最好的方式是通过投诉或者直接起诉商家,尤其涉及金额较大时,最好可以通过诉讼的方式来解决,找个商家不退换货物专业的律师介入帮忙。 当用户以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款...
猜你喜欢