顾客的一些问题该怎么应付？？？谢谢了！羽绒服方面的。

第二个问题就是第一个问题就是答案啊
或者说显得富态啊

顾客讲羽绒服跑毛,售后怎么应付

既然是商家 诚信与信誉很重要 如果真是产品的质量问题 要与顾客协商沟通解决 更换或退货 换位思考如你是顾客购买了一件跑毛的羽绒服 会是什么心情 确实不是产品的质量问题 卖家与买家有争议的情况 只能向消协部门投诉解决了

关于裤子会不会掉色、毛衣会不会起球的问题,我们销售服装的该怎么对顾客解释?

(了解清楚客人所指粗糙是那些)答:1)、手工:不好意思,我会与公司反映加强手工制作。2)、面料:这是面料的特色来的。88、今年的价格比去年高那么多?答:因为今年很多衣服都有配加上小饰品,手工也精细很多.89、羽绒服为什么跑毛?答:不好意思,我们会改进.90、袖长可以帮我改吗?答:可以,但要跟她说明改过后的效果...

我买的羽绒服出现了质量问题,窜毛很严重,是否可以退货?

先到消协投诉，让消协或工商出面解决。退货是肯定的了。消费者协会是会支持你的！

跪谢!好姐妹们请进,几个尴尬的问题不知道该怎么办

第一个问题：你可以买质量好的、穿上真的不是很冷，或者外面穿件长大衣，又可以保暖，有时尚。或者去买暖宝宝，很有用的。第二个问题：我没有消耗那么大诶，估计是质量问题，好的弹性一般很好的，或者你可以买不带袜子或者半截踩脚跟的，效果差不多，又可以穿你自己觉得舒服的袜子。至于保养也就是...

怎么样才能把走进店里的每一个顾客留住

二、要树立“我不是卖东西，而是帮顾客在我这里买东西”的观念，要多站在顾客的角度去考虑问题，不要总想自己哪个提成多我就推荐哪个，而是要看顾客适合哪种以及他的承受能力是多少来有针对性的推荐。三、要学会正确的待人接物的习惯及一些基本常识。说话不仅要能说，还要会说，要给人以亲合感，不...