服装检验发现质量有问题按照ISO质量管理体系要求你如何处理
服装检验发现质量有问题按照ISO质量管理体系要求你如何处理
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服装检验发现质量有问题按照ISO质量管理体系要求你如何处理
- 发现服装产品有问题后:
1、首先执行ISO9001:2008标准8.3条款,对不符合品进行评审,确定处置措施并执行,处置措施有:
a) 采取措施,消除发现的不合格;
b) 经有关授权人员批准,适用时经顾客批准,让步使用、放行或接收不合格品;
c) 采取措施,防止其原预期的使用或应用;(即要做好不合格的标识)
如是a),即所谓的返工,还应“应对纠正后的产品再次进行验证,以证实符合要求。”
如是b),即所谓的让步,则应由顾客签字确认。
2、执行标准的“8.5.2 纠正措施 组织应采取措施,以消除不合格的原因,防止不合格的再发生。纠正措施应与所遇到不合格的影响程度相适应。”
- 发现服装产品有问题后:
按照ISO9001:2008标准8.3条款,对不符合品进行评审,确定处置措施并执行,处置措施有:
a) 采取返工等措施,消除已发现的不合格; 产品返工后要进行重新检验,确认是否已成为合格品,如不合格要再次返工或降级使用。
b) 让步使用、放行或接收不合格品;包括让步使用、降级使用或直接交付不合格品,此时要经有关授权人员批准,合同有规定时要经顾客批准。
c) 做好相关记录。
若需要采取纠正措施的,则按照8.5.2条款进行原因分析、纠正措施计划与实施、实施结果验证等。
- 处置方法有几种:
1、返工。这是最有效的方式,返工后可以成为合格品;
2、返修。返修后可以是合格品,也可以是不合格品,关键看是什么问题。
3、不返修,改判为次一级的产品。这要与顾客沟通,价格上与合格品会有差距。顾客在接收产品时要认可发现的问题,避免以后的质量争议。
4、报废。这样损失会较大。
- 二楼回答最全面,三楼也没漏条款。需要注意的是让步放行必须经顾客同意。
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